Sto riscontrando lo stesso problema di altri con questo casinò. Gioco quotidianamente in vari casinò e la maggior parte dei miei depositi supera sempre le due centinaia di dollari. Sono stato contattato da due host di Kats che volevano che giocassi al loro casinò. Inoltre venivo bombardato da telefonate registrate che mi proponevano varie offerte.
Pensando che un posto così persistente sarebbe al livello in cui ho effettuato tre o quattro depositi. Quando su RTG gioco allo stesso gioco e cerco di risolverlo il 90% delle volte.
Mentre giocavo ho notato che si sviluppava uno schema di vincite fino a quando non sono salito di qualche centinaio di dollari e la vincita all'improvviso era impossibile. L'ultima volta che ho effettuato un deposito ho perso $800 senza una sola vincita.
A questo punto ho informato il mio host che non avrei più giocato al loro casinò perché non mi fidavo della macchina perché dopo centinaia di migliaia di giri ero sotto gli schemi del gioco.
Dopo essere rimasto lontano per alcune settimane, il mio ospite Peter mi ha chiamato e mi ha informato che erano stati inseriti $ 380 sul mio conto e dopo aver giocato ho pensato che avrei potuto incassarli per 3 volte. Gli ho detto che non avevo voglia di giocare di nuovo al loro posto. Invece di accettare che Peter e Victor iniziassero a chiamarmi ogni giorno e chiedendomi di usare il gioco libero. Quindi, annoiandomi, una notte dopo la chiamata di Victor, ho giocato e dopo 11k di gioco avevo quasi 3k, che si sono ridotti a 3x o circa $ 1037.
Ho richiesto la mia vincita e i giochi iniziano lmao. Normalmente invio i documenti KYC quando inizio a giocare in un nuovo casinò in modo che il problema venga risolto prima che venga richiesto qualsiasi prelievo. Naturalmente ne volevano una nuova copia e hanno negato il mio ritiro.
Una scusa segue l'altra sui loro "problemi tecnici" e le richieste di documentazione aggiuntiva vengono inviate a una società terza di elaborazione dei pagamenti.
Dopo aver parlato con Peter oggi e avergli detto che lui e Victor ci stanno lavorando e dovrei sapere qualcosa entro 48 ore.
Pubblicizzano un pagamento di 72 ore, il che è uno scherzo.
Allego screenshot della conversazione di oggi che confermano, per ammissione di Peter, che i soldi mi sono dovuti e che verrò pagato dopo che i problemi tecnici saranno risolti.
Questa non è la prima volta che mi viene detto questo da un casinò con il tuo aiuto, alcuni li ho raccolti su altri no, ma dopo oggi sapevo che la mia migliore linea d'azione era presentare un reclamo. Allego la conversazione di oggi, tuttavia ho degli screenshot della maggior parte delle mie conversazioni.
I am experiencing the same problem as others with this casino. I play daily at various casinos and most of my deposits are always in excess of a couple hundred dollars. I was contacted by two hosts from Kats wanting me to play at their casino. In addition I was bombarded with recorded phone calls giving me various offers.
Thinking anyplace that was this persistent would be on the level I made three or four deposits. When on RTG I play he same game and attempt to grind it out 90% of the time.
While playing I noticed a pattern develop of wins coming until I was up a few hundred dollar the out of the blue winning was impossible. The last time I made a deposit I lost $800 without a single win.
At this point I informed my host I would no longer play their casino because I didn’t trust the machine because after hundreds of thousands of spins I under the patterns of the game.
After staying away a cpl of weeks my host Peter called and informed me that $380 had been placed in my account and after play thought I could cash it for 3x. I told him I had no desire to play in their place again. Instead of accepting that Peter and Victor started calling me every cpl of days and asking me to please use the freeplay. So being bored one night after Victor called I played and after 11k of play through had almost 3k which was reduced to 3x or approximately $1037.
I requested my winning and the games start lmao. I normally submitted KYC papers when I first start playing at a new casino so that issue is resolved before any withdrawal is requested. Of course they wanted a new copy and denied my withdrawal.
One excuse follows another about their "technical issues" and requests for additional documentation be sent to a third party pay processing company.
After talking to Peter today and being told him and Victor re working on it and I should know something in 48 hrs.
They advertise 72 hr pay out which is a joke.
I am attaching screen shots of today’s conversation which confirms by admission from Peter the money is owed me and I will be paid after the technical issues are fixed.
This is not the first time I have been told this by a casino with your assistance some I have collected on others not but I knew after today my best course of action was to file a complaint. I am attaching today’s conversation however I have screen shots of the majority of my conversations.
Traduzione automatica:
Se qualcun altro ha problemi con il casinò Katz, inviami un'e-mail in modo che io possa eliminare ciò che sto affrontando. Quindi buona fortuna a Katz, ma il modo migliore per entrare
