HomeReclamiKudos Casino - Il giocatore sta interrogando il modulo di verifica.

Kudos Casino - Il giocatore sta interrogando il modulo di verifica.

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Importo:: 99 $

Kudos Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 30/07/2020 | Caso chiuso : 17/08/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore dalla Colombia sta indagando sull'autenticità del modulo di verifica dell'account. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao, quello che succede è che in questo casinò mi chiedono una serie di documenti che non so se sia affidabile inviarli, allego il modulo che devo compilare per richiedere i fondi che vinco, ti ringrazio per avermi aiutato dicendomi se è affidabile inviare la documentazione richiesta. file

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Camilo,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e aver inoltrato lo screenshot pertinente. Potresti per favore avvisare se il modulo ti è stato inviato dal casinò o se lo hai scaricato dal sito web? Come hai depositato fondi sul tuo conto, quale metodo di pagamento hai utilizzato?

Per il momento, raccomanderei caldamente di non compilare questo modulo, poiché è insolito richiedere tutte le informazioni dettagliate sulla carta.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile e di consigliarti di conseguenza. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Camilo,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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