HomeReclamiLottoland Casino IN - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Lottoland Casino IN - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Traduzione automatica:

Punti di penalità: 78

Importo:: 80.000 INR

Lottoland Casino IN
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 01/05/2021 | Non risolto : 27/06/2023
Non risolto Il nostro verdetto

Nessuna politica di risposta, buon ente normativo

NON RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore indiano ha lottato per ritirare le sue vincite. Casino ha rifiutato di discutere pubblicamente i reclami.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao,


Ho aspettato il mio pagamento che ho richiesto il 2 aprile 2021 e dopo, non ho ricevuto il pagamento sul mio conto bancario, ho provato a contattare l'assistenza di Lottoland più volte, chiedono solo l'estratto conto bancario e non fanno nulla , Li ho contattati per la prima volta con l'estratto conto bancario, dopo una settimana di mancata risposta li ho rispediti via e-mail, hanno nuovamente chiesto l'estratto conto, non stanno facendo nulla.


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Anupam,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire della tua esperienza negativa. Hai mai fatto un ritiro con successo prima o è stato il tuo primo tentativo?

Saresti così gentile e inoltrerai qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ?

Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sono stato un vecchio utente di lottoland.asia, ho effettuato molti prelievi con successo da esso, questa è la seconda volta che affronto questo tipo di problema, la prima volta è stato molto tempo fa, si è verificato un errore del processore di pagamento e hanno riaccreditato i miei fondi a mio avviso, ma questa volta non rispondono bene. Vi invierò anche un'e-mail con lo screenshot dell'e-mail di comunicazione da Lottoland.


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ho anche inviato via e-mail i dettagli delle comunicazioni e-mail di lottoland

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Grazie mille Anupam per la tua rapida risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga presto risolto in modo soddisfacente.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao anupam,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Lottoland Casino IN in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con il ritiro del giocatore?

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Chiediamo al Lottoland Casino IN di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il periodo di tempo stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Mi scuso, ma Casino ha rifiutato di discutere pubblicamente i reclami, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto".

Mi dispiace molto di non aver potuto aiutare di più, ma almeno chiudere questo reclamo come irrisolto influenzerà negativamente la valutazione del casinò e gli altri giocatori potranno leggere la tua esperienza nella nostra recensione.

Spero che non incontrerai più un problema come questo.

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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