Il giocatore spagnolo ha provato ad attivare bonus inclusi i Free Spins senza riuscirci. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Mr. Green Casino - Il giocatore sta criticando la falsa pubblicità del bonus.
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Importo:: 10 €
Mr. Green Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.4
Mr. Green Casino ha un Indice di sicurezza di 8,4: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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beh, questo casinò è dedicato alla truffa con le promozioni, chiacchiera con patricia che ride, loro ridono di uno, ti do 10 euro per 100 giri gratis e ora si scopre dopo 1 settimana, devi pregarli di rispettare le loro promozioni, è imbarazzante, dicono che c'è un problema a prendere i 10 euro non c'è stato nessun problema
per loro per dare i 100 giri la macchina è già rotta un guasto ha un guasto che ha
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Juan Francisco,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai riscattato delle offerte promozionali da questo casinò in passato? Qual è stato il motivo esatto per cui non è stato possibile applicare un'offerta promozionale al tuo account? Potresti per favore avvisare se hai provato a comunicare questo problema con il casinò? Se c'è qualche comunicazione pertinente, si prega di inoltrarla a petronela.k@casino.guru .
Nel frattempo, ti preghiamo di comprendere che non possiamo penalizzare il casinò per non averti dato automaticamente un bonus.
Grazie in anticipo per la risposta e spero che saremo in grado di aiutarti il prima possibile.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Buona è la sfida completata di 100 giri l'ho messa e dicono che c'è un problema che dovevi giocare a Starbust10 euro penso e dopo aver giocato ho guardato le promozioni e l'ho completata ho anche il messaggio incitante che ti mandano
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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scusa ma continuo a non capire Hai riscattato l'offerta promozionale ma stai lottando ora per ritirare le vincite?
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Juan Francisco,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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