Il giocatore del Colorado ha a che fare con problemi tecnici persistenti in un nuovo casinò online. Lo schermo spesso non funziona correttamente o si spegne durante i giochi, interferendo con le possibilità di vincita del giocatore. Stanno valutando la possibilità di esplorare altre piattaforme e chiedere un rimborso. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore non aveva diritto a un rimborso.
Questo casinò di nuova costituzione sta riscontrando numerosi problemi tecnici. Lo schermo non funziona correttamente durante ogni gioco o si spegne frequentemente. Nonostante i miei sforzi per prevenire questi problemi, non ho riscontrato problemi simili con altri casinò che utilizzano lo stesso software. Questa situazione sta ostacolando la mia giusta opportunità di vincere e sto cercando un rimborso per esplorare piattaforme alternative che offrano una reale ed equa possibilità di successo.
Ciao Giocatore007,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero per il tuo problema con Mr. O Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Esistono prove che potresti fornire a sostegno della tua affermazione relativa ai malfunzionamenti? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ho inviato loro tutti i video ma alcuni erano troppo grandi. Ho l'account da un mese ed è successo senza problemi ed è frustrante perché a questo punto sono consapevoli e conoscono il problema e tuttavia continuano a rimanere aperti invece di mettere per ultima l'esperienza dei loro giocatori in modo che possano trarre profitto senza fornire un solido piattaforma. 
Proverò a inviare gli altri video separatamente, ma sì, ho le prove e dicono che stanno facendo del loro meglio per risolvere il problema, ma se lo fossero si fermerebbero, farebbero uno spegnimento temporaneo e farebbero la cosa giusta.
Non mi permette di caricare video. Inoltre il pitboss del casinò ha ignorato le mie ultime due e-mail e non ha alcun riguardo per rimediare quando sento che non hanno mantenuto le loro promesse di gioco leale. Penso che un rimborso non sia chiedere troppo dato che devono ancora impegnarsi a risolvere il problema
Ciao Giocatore007,
Questi problemi tecnici hanno causato perdite di denaro? Perché non ti sposti semplicemente in un altro casinò se riscontri così tanti problemi con questo? Si prega inoltre di inoltrare i video a nikolas.b@casino.guru .
Continuano a dire che non hanno errori, ecc. ed è sul mio sito e questo messaggio afferma chiaramente che è sul sito web, è spaventoso che non abbiano alcun riguardo nel fare la cosa giusta quando le prove dimostrano che sono in colpa
Continuavano a rassicurarmi che il problema sarebbe stato risolto ed erano nuovi e fidati, quindi sì, ho perso 300 giocando e non mi è stata data una giusta possibilità di vincere
Mi hanno anche bloccato dalle e-mail al capo pit e al supporto
Ciao Giocatore007,
Avevi un saldo residuo in denaro reale sul tuo conto del casinò? Inoltre non hai risposto alle mie ultime domande.
No, sfortunatamente non pensavo che avrei continuato ad avere problemi, tuttavia i casinò ti hanno sempre inseguito per farti credere che non ci fosse niente di sbagliato in quel sito. Ho anche caricato un video di 12 minuti su You Tube dei problemi che posso inviarti a quel link
Ciao Giocatore007,
Finché non avessi soldi rimanenti, ti consiglierei semplicemente di trasferirti in un altro casinò. Sfortunatamente non puoi aspettarti un rimborso una volta che hai perso tutti i tuoi soldi. Se hai riscontrato problemi, non dovresti giocare finché non vengono risolti o semplicemente non ritiri il saldo rimanente.
C'è qualcos'altro con cui posso aiutarti?
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