Il giocatore Saskatchewan è in attesa di incassare il denaro prelevato da meno di due settimane. Purtroppo, non ha ancora ricevuto i soldi.
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Mr Bet Casino - Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.
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Importo:: Can$3.000
Mr Bet Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
2d 21h 49m 15s
Riepilogo del caso
4 giorni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
5 giorni fa
Traduzione
Ciao, mi sono iscritto a questo casinò e ho vinto un paio di volte, quando ho ritirato l'importo è andato sul mio conto in circa 24 ore, ecco perché mi piaceva questo tipo di casinò. ma quando ho vinto 4000. Ho provato a ritirarlo ma ho finito per giocare a #1000. Il casinò ha rifiutato i miei documenti affermando che non soddisfano i loro requisiti. Ho inviato: ricevute fiscali dal 2023, estratti conto bancari in cui utilizzo servizi bancari, patente di guida, estratti conto del cellulare, estratti conto del veicolo in cui pago i pagamenti del mio camion. Sembra che non siano tornati abbastanza bene. Sono un insegnante di 61 anni che lavora in una comunità delle Prime Nazioni, dove vivo, la scuola mi ha dato questo posto in affitto, sono qui ormai da circa 4 anni, non ho mai firmato un contratto di affitto, eccoli qui sono un po' deboli nei documenti e quindi le persone si spostano qua e là, senza la documentazione adeguata, il problema è che non ho fortuna con la verifica e i prelievi. Per favore, sono bloccato adesso,
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Pubblico
Pubblico
5 giorni fa
Traduzione
Gentile Darrelle,
grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.
Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.
Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.
Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.
Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
Pubblico
4 giorni fa
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Ciao Darrelle,
hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
Traduzione automatica:
Darrelle ha 2d 21h 49m 15s per rispondere
