Cari baltagymnas,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con MyStake Casino.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
Hai contattato il supporto del casinò e richiesto la cancellazione del bonus? Hai ricevuto qualche risposta?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Dear baltagymnas,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with MyStake Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Have you contacted casino support and requested the cancelation of the bonus? Have you received any response?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
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