Il giocatore olandese si lamenta dei regolamenti sui prelievi e chiede il rimborso del deposito. Il giocatore ha deciso che non voleva aspettare 3 giorni per il suo ritiro e ha giocato tutte le sue vincite, quindi non c'era niente che potessimo fare.
i casinò pay 2 play sono depositi e prelievi veloci con fiducia senza problemi, nessun invio di documenti ogni volta che paghi., Non questo, valutarli 7.5 è molto che darei loro 0 punti. in primo luogo i paesi bassi sono limitati nei loro termini e tutti i loro casinò nel gruppo. ma consentono ai giocatori dei paesi bassi di depositare e giocare con una scorciatoia come fiduciosamente ... la mia esperienza con altri casinò pay 2 play è molto buona, nessun problema, solo deposito se vinci, paga in pochi secondi non importa la prima volta che giochi o giochi 100 volte, è così che dovrebbe essere..come sempre i casinò gestiti bene soffrono di buona reputazione a causa di quelli cattivi reputazione come questo. primo deposito 100E HO PERSO SECONDO 65 EI vinto ho avviato un prelievo per 128E i ho avuto una brutta sensazione dopo aver atteso 1 ora ho contattato l'assistenza per il ritiro dopo aver contattato l'ufficio pagamenti mi ha detto che ci sarebbero volute 72 ore per essere processato con fiducia? perché allora ti definisci un casinò a pagamento a 2. quindi sono stato frustrato e ho cancellato il mio prelievo e ho perso i miei soldi. di nuovo questi sporchi trucchi per attirare i giocatori. i termini vengono violati prima la questione del paese soggetto a restrizioni e la seconda richiesta sul sito del casinò prelievi e depositi rapidi .72 ore di elaborazione non sono veloci, dovrebbero semplicemente smettere di mentire.Voglio indietro i miei depositi 165E in totale.Grazie a Dio l'ho scoperto su questo momento giusto .grazie
Caro Halil,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa, ma ti preghiamo di comprendere che 72 ore sono un periodo di tempo piuttosto breve. In molti casinò, ci vogliono anche settimane per elaborare completamente un prelievo.
Dato che eri impaziente e hai perso tutte le tue vincite, non possiamo fare nulla . Riteniamo che se hai perso le tue vincite in modo improprio, non hai diritto al rimborso del deposito anche se provenivi da un paese limitato. Indaghiamo ulteriormente e aiutiamo solo quei giocatori i cui fondi (o vincite) sono stati confiscati perché provengono da un paese soggetto a restrizioni , cosa che, purtroppo, non è il tuo caso qui. E questo è conforme alla nostra politica. Puoi leggere a riguardo nei nostri codici del gioco d'azzardo equo https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries :
"Se il casinò consente a un giocatore di un paese con restrizioni di giocare perché non ha implementato questo controllo, dovrebbe accettare che è stato un errore del casinò e pagare tutte le vincite al giocatore nonostante il fatto che non avrebbero dovuto essere consentito giocare in primo luogo, a condizione che il giocatore non abbia fatto nient'altro che sia contrario alle regole. "
Inoltre, vorrei sottolineare che quando calcoliamo il rating del casinò, non prendiamo in considerazione la durata del processo di prelievo.
Per favore, se c'è qualcos'altro, possiamo aiutarti, non esitare a contattarci, altrimenti rifiuteremo questo reclamo. Grazie per la comprensione.
I migliori saluti,
Kristína
Non posso e non giocherò a nessun casinò che impiega più di un'ora per pagare.grazie a dio i casinò p2p sono caldi e ogni settimana se ne apre uno nuovo. sui casinò neon dovrebbero essere rimossi dalla lista e dovrebbero rimuovere la loro richiesta di pagamenti rapidi dalla schermata iniziale. trovo questo tipo di truffa. dal momento che il tuo raiting non implica la velocità di pagamento, ora starò lontano dal tuo sito. da tutte le affermazioni che apro qui hai 99 precedenti per il casinò. prendo la mia conclusione .ma grazie per aver risposto.
Grazie per la tua opinione Halil, ma come ho detto nel mio messaggio precedente, 3 giorni sono ancora abbastanza veloci secondo noi, quindi non c'è motivo di abbassare il rating, quando ci sono casinò che impiegano settimane per pagare il loro giocatore. E non "governiamo" per i casinò. Poiché hai perso tutti i tuoi fondi in modo equo, solo perché hai deciso di non voler aspettare 3 giorni, non c'è niente che possiamo fare. Non possiamo punire il casinò solo perché ritieni che il prelievo richieda più tempo del dovuto e chiedi il rimborso del deposito.
Chiudo questo reclamo in quanto ingiustificato.
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