Il giocatore californiano aveva richiesto un prelievo di $ 100 due settimane fa dal Palace of Chance Casino, ma non aveva ricevuto aggiornamenti. Nonostante i tentativi quotidiani di contattare il team di supporto, non ha ricevuto risposta e alla fine il suo accesso alla chat dal vivo è stato bloccato. Il suo conto era già stato verificato il 15 febbraio e aveva effettuato un deposito al casinò. Il 20 marzo è stato informato che la sua richiesta di prelievo era stata approvata, ma non gli era stato pagato. Dopo aver contattato nuovamente il casinò, gli avevano chiesto di verificare ancora una volta il suo account. A seguito della nuova verifica e del nostro intervento, il giocatore ha riferito di essere stato finalmente pagato.
Traduzione automatica:
solo per contattarli tramite e-mail a cui non hanno mai risposto. Ricevo solo una risposta predefinita al punto che il mio fornitore di servizi di posta elettronica ha iniziato a inviare le proprie e-mail allo spam.
. Non hanno mai risposto a un'e-mail che non fosse una risposta predefinita.
