Ciao!
Ho spiegato un po' male. Voglio dire che ho prelevato le mie vincite di 500 €. Effettuo un prelievo e poi loro rimangono lì e ciclano finché dopo un giorno Platincasino annulla il mio prelievo e rimette i miei soldi nel conto di gioco, questo è successo ogni giorno e ho testato tutte le mie possibilità di prelievo salvate che sono state pre-salvate sul conto di prelievo.
Non ho ricevuto alcuna nota in merito al possibile problema, né hanno risposto alle mie e-mail.
Capisco che un prelievo può richiedere alcuni giorni, ma loro negano il mio prelievo e poi ricevo indietro i soldi sul mio conto di gioco. Ho controllato correttamente la data ed era il 3/10. Ho iniziato a provare a prelevare i soldi, quindi questa cosa va avanti e indietro da 8 giorni.
P.S.: Sono un giocatore verificato da circa 3-4 anni.
Hello!
I have explained a little wrong. I mean that I have taken a withdrawal of my winnings of €500. I make a withdrawal and then they sit and cycle until after a day Platincasino cancels my withdrawal and puts my money back in the game account, this has happened every day and I have tested all my saved withdrawal possibilities that are presaved on the withdrawal account.
I have not received any note about what could be wrong, nor have they responded to my e-mails.
I understand that a withdrawal can take a few days but they deny my withdrawal and then I get the money back in my game account, I checked the date properly it was 3/10 I started trying to withdraw the money, so this has been going back and forth for 8 days.
Ps: I have been a verified player since about 3-4 years ago.
Hej!
Jag har förklarat lite fel. Jag menar att jag har tagit ett uttag Av mina vinst pengar på 500€ . Jag gör ett uttag och då ligger dom och pendlar tills Platincasino efter ett dygn avbryter mitt uttag och lägger tillbaka mina pengar på spel kontot, detta har skett varje dygn och jag har testat alla mina sparade uttags möjligheter som är presaved på uttagsskontot.
Jag har inte heller fått någon notering om vad som kan vara fel, och inte heller har dom svarat på mina e-mail.
Jag förstår att ett uttag kan ta något dygn men dom nekar mitt uttag och så får jag pengarna tillbaka på mitt spelkonto, jag kollade upp datumet ordentligt det var den 3/10 jag började försöka få ut Pengarna, så detta har hållt på fram och tillbaka i 8 dagar.
Ps: jag har varit veriferad spelare sen ca 3- 4 år tillbaka.
Modificato
Traduzione automatica: