Raging Bull Slots Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho provato questo casinò la prima volta il 15 o 16 aprile e sono andato abbastanza bene. Ha effettuato un prelievo il primo giorno di $ 950 . Il giorno dopo di nuovo un successo. Sono arrivato a oltre $ 7000. Il 17 aprile 2023 ho richiesto un prelievo di $ 2500 (il limite Dailey) il giorno successivo ho richiesto altri $ 2500.

Il primo ritiro è andato a buon fine senza problemi. Ho ricevuto i fondi in meno di 24 ore, quindi penso che sia tutto a posto. Non sono sicuro di quale promozione ho usato. Credo che fosse un bonus senza regole, ho soddisfatto i requisiti di scommessa, quindi non avrebbe dovuto essere questo il problema. Ho contattato lo staff di supporto tramite live chat e mi è stato comunicato il periodo di tempo. 7-10 giorni lavorativi quindi ho aspettato. Il 28 o 29 ho cercato di informarmi sul prelievo e mi è stato detto che era stata inviata una richiesta alla finanziaria. Ho anche appreso che la prima richiesta che è andata a buon fine così velocemente è stata perché ho usato coindraw e questa opzione non era più disponibile perché non avevo più un VIP nello stato.

Ho ottenuto lo stato VIP da uno dei siti gemelli. Slot di Las Vegas, Plant7, SilverOak o Lucky Legends, non sono sicuro di quale fosse. Comunque ho provato a raggiungere di nuovo il casinò ma hanno smesso di comunicare con me. Ho annullato la mia seconda richiesta di $ 2500 che ho fatto il 18 e poi metà dei primi 2500 è stata approvata e metà è stata negata. Hanno approvato $ 1250 e richiesto un nuovo prelievo di $ 1250. Non ho ricevuto il denaro approvato.

Ho richiesto un altro prelievo di $ 250 pensando che se fosse stato un importo inferiore sarebbe stato più probabile che avrei potuto ottenere qualcosa. Comunque, non ha funzionato. Il casinò non comunica con me, quindi ora sono bloccato e ho bisogno di chiedere aiuto.

Caro tryates078,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritiro ritardato. Ho capito bene che il tuo pagamento è ancora in sospeso all'interno dell'account senza essere elaborato? È un problema interno al sistema del casinò o è correlato solo al tuo account? Quale metodo di pagamento hai scelto? Ti è stato chiesto di modificare il metodo di pagamento originale?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci un po' di tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

Distinti saluti,

Petronella

La metà dei 2500 originali è stata approvata il 3 maggio ma non l'ho ricevuta nel mio portafoglio bitcoin. L'altra metà è stata negata ed è stata ripresentata dal casinò.

Uso le criptovalute per depositi e prelievi. Ho effettuato un prelievo di 950 che è stato quasi immediato con coindraw ma quell'opzione non è più disponibile per me perché il mio stato VIO è stato rimosso

Grazie mille, tryates078, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Peter ( peter.c@casino.guru ) che sarà al tuo fianco. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Grazie, spero lo sia anche io.

Ciao,

Grazie tryates078 per averci fornito tutte le informazioni. Spero che saremo in grado di risolvere questo problema insieme.

Vorrei ora chiedere a Raging Bull Slots Casino il loro aiuto per risolvere questo reclamo. Vorremmo sapere perché questo prelievo richiede così tanto tempo e se possiamo fare qualcosa per renderlo più rapido.

Grazie!

Ok, si spera che comunichino con te.

Grazie

Saluti a tutti,

Ho esaminato la situazione e vedrò cosa si può fare per assistere, dovremmo vedere arrivare il primo pagamento in un futuro non troppo lontano. Facci sapere quando arriva tryates078.

Auguri,

Nick e Toro scatenato

Grazie Nick e Toro scatenato. Vi farò sapere appena arriva.

Tryates078

Ehi nick,

Ho appena ricevuto un pagamento da Toro scatenato per un importo di 1250. Immagino che questo sia il primo pagamento?

Grazie

Terry

Cari tryates078 e Nick, Grazie mille per l'aggiornamento. Terremo aperto questo reclamo fino a quando tryates078 confermerà che tutti i suoi prelievi sono andati a buon fine. Vi prego di tenermi informato su eventuali ulteriori sviluppi. Grazie!

Saluti! A partire da ora ho ricevuto $ 1250. Ho ancora due prelievi in sospeso. Uno è per 1250 e uno per 250, entrambi in sospeso da oltre 10 giorni lavorativi

Grazie,

Terry

A cosa aspetti che ti risponda?

tryates078

Caro tryates078 , Voglio solo che confermi che i prelievi rimanenti sono andati a buon fine in modo che possiamo contrassegnare questo reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Facci sapere quando ricevi i fondi rimanenti o se hai bisogno di ulteriore assistenza.

Grazie in anticipo!

Ehi Pietro,

Voglio ringraziarvi ancora per il vostro aiuto. A partire da ora ho ancora 2 richieste di prelievo. 1 è per $ 250 che è stato richiesto il 5-1-23 e uno per $ 1250 è stato richiesto il 5-3-23.

Non sono proprio sicuro di cosa stia succedendo e il casinò non sta ancora comunicando con me. Se c'è un modo per scoprirne qualcuna te ne sarei per sempre grato.

Grazie,

tryates078

Ehi Pietro,

stavo guardando il mio account e la richiesta di 250 è andata, quindi presumo che sia stata inviata per il pagamento.

solo per vedere cosa sarebbe successo ho avviato una live chat e una Mila Palmer mi ha risposto. Quindi almeno stanno comunicando di nuovo con me. Le ho chiesto del 1250 e lei mi ha chiesto di confermare il mio indirizzo BTC, cosa che ho fatto e lei ha detto che l'avrebbe intensificato. ??? Qualsiasi cosa significhi.

comunque questo è un mio aggiornamento tryates078

Saluti a tutti,

Quei $ 250 dovrebbero uscire a breve tramite Bitcoin e ho richiesto una revisione per l'approvazione sulla richiesta finale ancora in sospeso, facci sapere quando arriva quel pagamento tryates078 .

Auguri,

Nick e Toro scatenato

Grazie nick,

la richiesta in sospeso fa parte della prima richiesta che ho fatto il 17 aprile. Non sono ancora sicuro del motivo per cui ho ricevuto solo la metà della richiesta originale di 2500. Non sto cercando di essere difficile, ma lo aspetto da aprile senza alcuna spiegazione sul perché.

Ciao a tutti,

solo un aggiornamento. Raging Bull Casino ha pagato tutto ciò che ho richiesto. Ci è voluto un po' ma hanno pagato tutto. Grazie Peter e chiunque altro abbia contribuito ad aiutarmi a ottenere ciò che avevo vinto.

Voglio anche ringraziare Nick e Toro scatenato per la collaborazione e per aver approvato la mia richiesta.

tryates078

Caro tryates078,

Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Come sapete, non addebitiamo alcun costo per i nostri servizi, né accettiamo mance. Tuttavia, ti saremmo grati se potessi dedicare un momento a condividere la tua esperienza con i nostri servizi su Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Una recensione onesta e qualsiasi suggerimento tu possa avere per migliorare la nostra risoluzione dei reclami e il processo di mediazione sarebbero molto apprezzati. Il tuo feedback potrebbe rivelarsi utile per gli altri che stanno pensando di contattarci per qualsiasi problema relativo al casinò online. Grazie in anticipo per il vostro tempo.

Distinti saluti,

Peter