Il giocatore indiano sta affrontando problemi di verifica con Rajabets. Nonostante abbia inviato i documenti richiesti, compresi i recenti estratti conto bancari per la prova dell'indirizzo, il suo conto rimane non verificato dopo oltre un mese. Ciò porta ad un ritardo nel ritiro.
Caro Sumon1234,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con Rajabets Casino.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Salve signore
Adesso ho pieno accesso al mio account e gioco a tutti i giochi, alle slot, allo sport e anche dal vivo.
Ho tutto il real bal sul mio conto.
Nessun bonus sul mio conto.
Aiuto per favore
Grazie mille, Sumon1234, per aver fornito le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo alla mia collega Natalia ( natalia.b@casino.guru ) che sarà al tuo servizio. Ti auguro buona fortuna e spero che il problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
Ciao Sumon1234,
Ho appena esaminato il tuo caso e mi dispiace apprendere dei tuoi problemi con la verifica. Cercherò di aiutarti contattando il casinò. Vedremo cosa si potrà fare quando risponderanno.
Caro Rajabets Casino, vorrei invitarti a partecipare a questa conversazione e partecipare alla risoluzione del reclamo del giocatore. Potresti per favore condividere maggiori informazioni sul caso? Potresti specificare se hai ricevuto tutti i documenti dal giocatore? Quando il giocatore può aspettarsi i risultati dei controlli?
Non vedo l'ora di sentire la tua opinione. In caso di prove a sostegno, sentitevi liberi di inviarle alla mia email natalia.b@casino.guru .
Cordiali saluti,
Natalia
Ciao Guru del Casinò,
Secondo la decisione presa dal dipartimento autorizzato, l'ultimo deposito dell'utente è ora disponibile nel suo saldo per poter essere ritirato a titolo di rimborso.
Dopo la transazione di rimborso, l'account Rajabets dell'utente verrà chiuso. Anche qualsiasi account dell'utente e correlato all'utente verrà chiuso allo stesso modo.
https://rajabets.com/en/pages/terms-and-conditions
3.9. Sospensione dell'account
"Rajabets si riserva il diritto di sospendere, chiudere o chiudere il tuo account Cliente a sua esclusiva discrezione,"
Distinti saluti,
Squadra Rajabets
Dimmi il casinò Rajabets
perché il mio saldo viene detratto dal mio conto e indica quali termini e condizioni sono violati dal mio
Negli ultimi 2 mesi non hai approvato i miei documenti e ora deduci la mia vincita dal mio account
Sei matto ?
Ciao squadra di Casinoguru
Per favore studia il mio caso e aiutami
Rajabets ha detratto tutti i miei soldi vincenti dal mio conto senza alcun preavviso
Non mi sono stati violati i termini e le condizioni di Rajabets.
Stanno facendo froad da me e stanno facendo froad anche con molti altri.
Si prega di annullare la sua licenza del casinò e di agire contro di loro
Caro Rajabets Casino, potresti specificare se il giocatore ha violato uno qualsiasi dei tuoi Termini e Condizioni o se ci sono altri motivi per sospendere il proprio account?
Se avete prove a sostegno, inviatele alla mia email all'indirizzo natalia.b@casino.guru , Grazie.
Caro Sumon1234, sono stato informato dal rappresentante del casinò che sei stato coinvolto in scommesse con arbitraggio. Aspetterò maggiori informazioni dal casinò per poterlo verificare. Verrai avvisato se ci saranno aggiornamenti.
Si prega di prendere la prova dal casinò Rajabets e di cosa si intende per scommesse con arbitraggio
Ciao Natalia,
La prova pertinente è condivisa con te.
Distinti saluti,
Rajabets.
Ciao Natalia mamma?
Hai ricevuto qualche prova da Rajabets?
Caro Sumon1234, ho ricevuto della documentazione dal casinò, anche se ho chiesto qualche informazione in più che manca per chiarire l'intera situazione. Ti farò sapere non appena ci saranno aggiornamenti. Grazie in anticipo per la pazienza.
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