HomeReclamiReel Fortune Casino - Il casinò rifiuta la richiesta di prelievo del giocatore.

Reel Fortune Casino - Il casinò rifiuta la richiesta di prelievo del giocatore.

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Importo:: 50 $

Reel Fortune Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 08/05/2024 | Caso chiuso : 23/05/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

5 mesi fa
Traduzione

Il giocatore degli Stati Uniti aveva soddisfatto tutti i requisiti di prelievo necessari presso Reel Fortune Casino, ma il casinò ha rifiutato il pagamento. Il nostro team ha tentato di risolvere il problema chiedendo al giocatore ulteriori informazioni, incluso lo stato di verifica KYC e l'utilizzo del bonus. Tuttavia, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste. Di conseguenza, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente sulla questione e il reclamo alla fine è stato respinto.

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Ho incontrato tutti i pensionati al Reel Fortune Casino per prelevare e non pagano. Casinò truffa!

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
Traduzione

Caro Bennboygw,

Grazie mille per aver presentato questo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Permettimi di farti alcune domande per assicurarmi di comprendere completamente la tua situazione.

Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?

Potresti confermare se hai superato la verifica KYC completa?

Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti

Veronica

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
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Ciao Bennboygw,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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