Ruby Slots Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

ho fatto prelevare o9-23 per 1035,00 ho chiesto loro se avevano tutte le informazioni di cui avevano bisogno hanno detto di si ma non ho ricevuto soldi

Caro Dardke,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti per favore avvisare quando esattamente hai effettuato il tuo ultimo prelievo con successo? Circa quanti giorni ci sono voluti per essere elaborato?

Qual è lo stato attuale della tua richiesta di prelievo? È contrassegnato come in sospeso o elaborato nel tuo account?

Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Cristina

i soldi sono solo lì, niente si muove, ho fatto il mio gioco

Grazie per la tua risposta, Darradke. Mi dispiace molto ma non hai risposto a tutte le mie domande precedenti. Per favore controlla la mia prima risposta e prova ad aiutare. Tutte le informazioni richieste sono essenziali se desideriamo procedere con il caso. Grazie in anticipo.

il prelievo viene elaborato ho utilizzato un bonus

ho usato un bonus ho fatto il mio gioco anche se ho fatto tutto ciò che supponevo di essere consegnato per una ventina di prelievi lì semplicemente fissandolo

Hai provato a contattare il casinò in merito a questo problema? Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, in modo da poter raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.

il telefono non funziona alle slot Ruby la notte in cui ho vinto i soldi ho chiamato per controllare se tutto era in ordine mi hanno detto che era tutto lì ed era a posto ora non restituiscono e-mail non ci sono trucchi dal vivo o telefono questo è tutto ciò che so

las vegas usa ha inviato il mio assegno oggi grazie per il tuo aiuto

darradke, ho capito bene che hai ricevuto le tue vincite tramite assegno? Possiamo ora considerare risolto questo caso?

ho ricevuto un assegno da las vegas usa non ruby slot

il problema riguardava una carta di credito la banca l'ha bloccata a causa di un addebito di frode ho pagato quindi 116 dollari tutto a posto ho rimesso in equilibrio i miei soldi poi ho vinto altri 900 dollari ora mi devono 1940,00

Vorrei chiederti di tenerlo un casinò per reclamo per evitare malintesi. Grazie.

Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Adam ( adam.m@casino.guru ) che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.

Ciao Dardke,

Ho esaminato il tuo caso e contatterò il casinò per vedere se posso aiutarti.

Vorremmo invitare Ruby Slots Casino a partecipare alla conversazione e partecipare alla risoluzione di questo reclamo.

Caro Casinò Ruby Slots,

Puoi fornire un aggiornamento sullo stato del ritiro del giocatore?

Cordiali saluti,

Adamo

sto aspettando i miei soldi

hanno negato un assegno, hanno negato un bonifico bancario, quindi ho inserito bitcoin, si comportano come se non avessero intenzione di pagare il debito

Ciao Dardke,

Grazie per l'aggiornamento, è stato fornito qualche motivo per cui i prelievi sono stati negati?

Cordiali saluti,

Adamo

dicono che non invieranno più assegni o bonifici alla mia banca che sono limitati

Ciao Dardke,

Capisco, a volte può succedere. Forse avrai più successo usando la criptovaluta. Tienici aggiornati riguardo al tuo prelievo di Bitcoin.

Cordiali saluti,

Adamo

Non riesco a contattare gli slot Ruby

come possono le slot Ruby avere una buona valutazione quando non pagheranno i loro debiti

Caro Dardke,

Finora non ci sono state risposte dal casinò. Proverò a contattarli di nuovo.

Nel frattempo fatemi sapere se ci sono sviluppi.

Vorremmo chiedere a Ruby Slots Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, il reclamo diventerà "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.

Cordiali saluti,

Adamo

hanno detto che mi pagheranno in bitcoin in tre o quattro settimane

Saluti a tutti,

Come giocatore che è stato con noi per un paio d'anni e ha incassato migliaia di dollari darradke (presumibilmente perché continui a giocare con noi), sono certo che sai che il tuo pagamento è imminente. Tuttavia, come ti è stato comunicato, i nostri fornitori di servizi di pagamento di terze parti non possono più emettere assegni fisici da incassare presso la banca di note all'interno del tuo conto.

Detto questo, ora hai un indirizzo Bitcoin in archivio. Vedrò cosa si può fare per aiutare.

Auguri,

Slot Nick e Ruby

grazie

Grazie, Nick e Ruby Slots.

Concediamo più tempo per ulteriori informazioni e per ricevere il pagamento.

Caro Dardke,

Continua a tenerci aggiornati.

Cordiali saluti,

Adamo

Saluti a tutti,

Ieri ho fatto rivedere e approvato il ritiro richiesto per te, Darradke. La vincita deriva da un saldo di cashback settimanale di $ 20 con un prelievo massimo di 2 volte che gli conferisce un importo massimo prelevabile di $ 100. L'approvazione era di $ 100, che sarebbe stato il valore in contanti massimo prelevabile dei fondi in gioco al momento della vittoria.

Sfortunatamente, come ti è stato precedentemente informato, c'è un debito sul conto di $ 116 acquisito quando la tua banca ha contestato i depositi del casinò e li ha rimossi. Come hai discusso e concordato con il rappresentante del casinò, questo saldo deve essere liquidato prima che possano essere emessi fondi di pagamento aggiuntivi. Meno la vincita approvata di $ 100 che lascia $ 16 ancora da contabilizzare nell'account del casinò.

Mi dispiace essere portatore di cattive notizie.

Le prove a sostegno sono state inoltrate al team di casino.guru per la revisione.

Auguri,

Slot Nick e Ruby

ho già pagato il 116 il mese scorso e non era solo il tipo di bugie che mi aspetterei, ho appena trovato un modo per imbrogliare grazie comunque malato

Grazie per aver chiarito la situazione, Nick e Ruby Slots Casino.

Caro Dardke,

Il casinò ha fornito prove che suggeriscono che il tuo ultimo prelievo con loro (24.06.2021) è stato prima dello storno di addebito (12.7.2021) e l'accordo per pagare l'importo di $ 116 è stato stipulato.

Sono state anche fornite prove che mostrano l'uso del bonus cashback menzionato dal casinò.

Hai dichiarato di aver già pagato l'importo dovuto in precedenza, hai della corrispondenza dal casinò a sostegno di ciò?

Cordiali saluti,

Adamo

il primo con pareggio era per 1000.00 ne prendevano 300.00 lasciando 700.00 per essere dolore ho preso il 700.00 e l'ho trasformato in 1900.00

Caro Dardke,

Hai menzionato in precedenza di aver accumulato le vincite in questione con l'utilizzo di un bonus. Il casinò ha fornito prove che dimostrano che questo bonus era un bonus cashback con un cashout massimo di $ 100, e anche che c'è un avviso in sospeso in merito a uno storno di addebito.

Temo che possiamo prendere una decisione solo sulla base delle prove fornite. Di conseguenza, non saremo più in grado di fornire assistenza in questo caso e il reclamo verrà respinto.

Mi dispiace di non poter essere più di aiuto in questa occasione.

Cordiali saluti,

Adamo