No, non detengono fondi. Ma ho fatto la cronologia del mio account prima che chiudessero il mio account, e sono stati effettuati depositi di oltre $ 4600, con oltre $ 1400 in bonus di rimborso dati e con oltre 1500 giri gratuiti giornalieri assegnati a me, e nessun singolo pagamento da parte mia. Dopo un deposito, non sono riuscito a ripristinare il saldo fino all'importo del deposito. Quindi, dopo tutto il gioco al casinò che ho avuto e nessuna vincita sostanziale, chi non metterebbe in dubbio la manipolazione del gioco. Gioco d'azzardo da più di 25 anni con numerosi casinò e, quando ho avuto un problema, tutti hanno cercato di risolverlo fornendomi un'offerta e, se l'avessi accettata, non avrei proceduto con il problema che avevo . Ma Shazam si è rifiutato di scendere a compromessi con me, affermando semplicemente che sono giochi autorizzati, equi e onesti, che utilizzano RNG e che i loro giochi non possono in alcun modo essere alterati, il che non è in alcun modo vero. Ho fornito loro la mia cronologia di gioco e ho chiesto loro di spiegare l'assenza di vincite da sessioni di gioco di slot da casinò piuttosto lunghe per quasi 6 mesi. Alla fine hanno offerto $ 250 con $ 11.250 di playthrough, e ho rifiutato, non è un'offerta giusta con 45x RO. Inoltre, se non fossero passati alle criptovalute, riaddebiterei ogni deposito effettuato su Shazam, a causa delle dichiarazioni fuorvianti fatte da molti agenti con cui chatto. Ho detto loro che avrei risolto il problema con un chip da $ 300 senza termini allegati, si sono rifiutati. Quindi hanno chiuso il mio account con i miei giri gratuiti giornalieri rimasti da richiedere, per un deposito effettuato, ma non ho mai potuto utilizzarli. Tutto ciò che potresti fare per recuperare fondi o chiedere loro di offrire un chip senza termini allegati al mio conto sarebbe fantastico. Grazie
No, they are not holding any funds. But I did my account history before they closed my account, and it was over $4600 deposits made, with over $1400 in cash back bonuses given, and with over 1500 in daily free spins awarded to me, and not a single payout by me. After a deposit, I couldn't get my balance back up to the deposit amount. So after all the casino play I had and not any wins that were substantial, who wouldn't question the gaming being manipulated. I've been gambling for 25+ years with numerous casinos, and when I had an issue, they all tried to resolve it by providing me with an offer, and if I accepted it, then I'd not proceed with the issue I had. But Shazam refused to compromise with me, just stating that they are licensed, fair and honest gaming, with RNG being used, and in no way could their games be altered, which is not true in any way. I provided them my play history and ask them to explain the absence of any wins from a quite lengthy casino slot gaming sessions for nearly 6 months. They did finally offer the $250 with $11,250 playthrough, and I declined, that's not a fair offer with 45x RO. Also if they hadn't switched to crypto, I'd charge back every deposit I made to Shazam, due to misleading statements made by many agents I chat with. I told them I'd settle it with $300 chip with no terms attached to it, they refused. So they closed my account with my daily free spins remaining to be claimed, for a made deposit, but I never got to use. Anything that you could do to recover any funds or have them to offer a no terms attached chip to my account would be great. Thanks
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