Claudia, una giocatrice del Perù, ha richiesto il ritiro delle sue vincite bonus senza deposito, ma il casinò l'ha informata che i giocatori del Perù possono richiedere il bonus solo per divertimento.
Dicono che il Perù può accedere solo per giocare con il loro bonus per divertimento, ho comunicato in anticipo con il loro assistente e mi ha detto che 60 volte ho fatto più di 120 volte ma a quanto pare hanno un elenco di paesi che non compaiono nelle loro regole ... gestito solo internamente, ho già inviato tutta la mia documentazione e ne prelevo 300 dei 1400 che ho ... ma la tua risposta è che il bino per il Perù è solo per divertimento ... quella truffa nei casinò
Ciao Claudia.
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo tramite il nostro sito Web. Siamo spiacenti per il modo in cui sei stato trattato dal casinò. Abbiamo fatto un controllo del contenuto del casinò, ma non siamo riusciti a trovare alcun elenco pubblico di paesi con restrizioni per i loro bonus. Potresti inviarci la cronologia delle tue comunicazioni con il supporto del casinò, per favore?
Ciao Jozef, ho anche letto i termini e le condizioni e il Perù non appare, quando volevo ritirarmi è quando mi informano che il Perù non si qualifica per il bonus e quando ho comunicato prima di iniziare non mi hanno detto
Come posso ottenere la cronologia delle mie comunicazioni con gli assistenti del casinò?
Grazie per averci fornito le informazioni che abbiamo richiesto. Ora proveremo a metterci in contatto con il casinò.
Non credo nel casinò di Silveredge ... non preoccuparti più di loro, dicono solo che dovevo chiedere le cpunties prima di iniziare a giocare perché l'intera lista non è pubblica ... è così sciocco ... prima di iniziare a giocare contatta per essere sicuri di quanto sia la puntata massima, l'assistente chiede il mio utente e altre informazioni e non mi ha mai detto che il Perù non è disponibile.
Sono falsi
Ho giocato per divertimento con tutti i soldi che ho vinto ... non pagheranno.
Grazie