Slots of Vegas Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Hanno detto che hanno approvato e inviato il mio pagamento ma non ho ricevuto alcun pagamento.

Ciao Me-kg,

Grazie mille per aver inviato un reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Slots of Vegas Casino.

Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Quando esattamente hai richiesto il ritiro? Il tuo account è completamente verificato e, in caso affermativo, da quando? Quale metodo di pagamento hai utilizzato per prelevare il saldo?

Attendo con impazienza una tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti.

Saluti,

Nick

Ho richiesto il prelievo il 12 aprile e mi hanno detto che è stato inviato il 21 aprile. Sì, il mio account è stato completamente verificato dall'11 aprile ed è stato un bonifico bancario.

Grazie Me-kg per tutte le informazioni. Trasmetterò ora il tuo reclamo alla mia collega Natalia che d'ora in poi ti assisterà.

Ti auguro buona fortuna per risolverlo.

Saluti,

Nick

Ciao Me-kg,

Ho esaminato il tuo caso e mi dispiace sapere che hai riscontrato un problema con un ritardo nel pagamento. Contatterò il casinò e farò del mio meglio per aiutarti con il problema.

Vorrei invitare il rappresentante di Slots of Vegas Casino a partecipare alla conversazione. Potresti per favore condividere qualche informazione su cosa è successo alla richiesta di prelievo di Me-kg?

Ciao a tutti,

Confermo solo che i fondi sono stati effettivamente rilasciati ai nostri fornitori di servizi di pagamento di terze parti per l'esborso come pagamento tramite bonifico il 21 aprile. Come regola generale, stiamo valutando 3-10 giorni lavorativi alla consegna, ma in effetti può richiedere un po' più di tempo a causa delle limitazioni da parte del fornitore di servizi di pagamento. Dovrebbe arrivare abbastanza presto, facci sapere quando arriva Me-kg.

Auguri,

Nick e Slots of Vegas

Ciao Nick, grazie mille per la risposta.

Caro Me-kg, come puoi vedere, il Casinò Slots of Vegas ha confermato che i fondi ti sono stati inviati ma potrebbe volerci del tempo prima che raggiungano il tuo conto bancario. Spero che riceverai presto il tuo pagamento.

Per favore, tienici aggiornati sul problema.

Distinti saluti,

Natalia

Ho ricevuto il pagamento dal momento del mio ultimo ingresso. Grazie Casino Guru per la tua assistenza in merito.

Caro Me-kg,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto. Ora lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Natalia