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Slots of Vegas Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

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Importo:: 3.314 $

Slots of Vegas Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 15/09/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

5d 20h 53m 8s

Riepilogo del caso

ieri
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Il giocatore degli Stati Uniti chiede assistenza dopo aver atteso tre mesi per un prelievo di Bitcoin che non è stato ricevuto. Esprime frustrazione poiché in genere riscontra prelievi rapidi con Bitcoin e cerca aiuto per ottenere i suoi fondi.

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Pubblico
Pubblico
3 giorni fa
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Ho richiesto il mio prelievo tramite il mio indirizzo Bitcoin e non ho mai ricevuto nulla, sono mesi che non lo faccio. Ho scritto commenti prima di questo, ma il tuo sito è scaduto, suppongo. Per favore, aiutami a ottenere i fondi che mi spettano di diritto. Ho a che fare solo con casinò che prelevano tramite Bitcoin perché è super veloce SEMPRE. NESSUN POTENZIALE SCATTO. PER FAVORE AIUTAMI!! TI DARÒ ANCHE UNA PERCENTUALE DI COMMISSIONE. SUL BUON SESSO

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Pubblico
Pubblico
3 giorni fa
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Caro korygills69,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire delle difficoltà che hai incontrato con il prelievo di Bitcoin e del ritardo nella ricezione dei tuoi fondi.

Per aiutarci a risolvere questo problema e assisterti meglio, potresti fornirci i seguenti dettagli?

  • Puoi confermare la data esatta in cui hai richiesto il prelievo e l'importo che ti aspetti di ricevere?
  • Hai ricevuto comunicazioni dal casinò in merito allo stato del tuo prelievo o ad eventuali problemi riscontrati?
  • Le tue vincite sono state accumulate con o senza un bonus attivo? Queste informazioni ci aiuteranno a capire se potrebbero esserci termini specifici che influenzano il tuo prelievo.
  • Hai provato a contattare il casinò tramite altri metodi o canali di supporto per dare seguito alla tua richiesta?

Se hai comunicazioni, screenshot o documentazione pertinenti relative al tuo prelievo, inoltrali a petronela.k@casino.guru .

Grazie per aver fornito questi dettagli: saranno davvero utili mentre indaghiamo sulla situazione e lavoriamo per trovare una soluzione. Apprezziamo la tua collaborazione.


Grazie in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Petronella



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Allegato sensibile
Allegato sensibile
2 giorni fa
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Ho provato a ottenere il mio prelievo il 6/8/24 con il mio Bitcoin Verified Address. Ho vinto questi soldi tramite un bonus e ho soddisfatto tutti i criteri.


Ho anche riprovato di recente ma non ho mai ricevuto risposta. Solo la conferma che la mia richiesta è stata ricevuta.

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Pubblico
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ieri
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Ciao korygills69,

  • Potresti chiarire quale bonus hai utilizzato per accumulare le tue vincite? Era un bonus di deposito o un bonus gratuito?
  • Inoltre, hai effettuato depositi in questo casinò utilizzando il portafoglio elettronico Bitcoin su cui stai cercando di prelevare le tue vincite?

Grazie.


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In attesa di approvazione
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ieri
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In attesa di approvazione

Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Casino Guru sta esaminando il caso

Petronela è momentaneamente fuori sede o in ferie, pertanto è possibile che non riesca a rispondere a questo reclamo con la solita celerità. Grazie per la comprensione.

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