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Tomas Biscuit

Complaint Specialist

Tomas is a part of the Casino Guru team in the position of a Complaint Specialist. As part of the First Response Team, he handles players' complaints early on, asks the necessary questions, and tries to assist the players before moving the complaints to the resolvers and inviting the casino to participate.

His career history mostly consists of doing odd jobs here and there, looking for something that'd keep his interest. As a child, he had high aspirations of either becoming a doctor…or a bus driver. Nowadays, Tomas just does whatever feels right and considers himself to be a life-long student.

Tomas enjoys reading a good book when not buried in his work, usually opting for some quality fantasy, fiction, crime, nonfiction, or travel literature. On the off-chance that he’s not tired of sitting behind a PC on any given day, he’s always down to dive into a solid RPG or TCG video game. Tomas also has a deep interest in adventure and sports. Deep in the sense that he does quite a lot of spelunking in caves.

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Risposte di Tomas Biscuit

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Grazie per il tuo commento. Purtroppo, non possiamo mediare questioni che non... 1 anno fa
Sfortunatamente, i casinò con licenza a Curacao non sono obbligati a imporre ... 1 anno fa
Grazie mille, gagiudegagiu0503, per la conferma e per aver fornito le informa... 1 anno fa
Grazie per i tuoi commenti, mo-bbsy1. Per i suddetti motivi, questo reclamo s... 1 anno fa
Abbiamo chiuso il reclamo in base all'esplicita richiesta del giocatore di el... 1 anno fa
Grazie mille, Lola1556, per aver fornito le informazioni necessarie. Ora tras... 1 anno fa
Caro segugio, Poiché non abbiamo ricevuto alcun aggiornamento dal casinò, chi... 1 anno fa
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. D... 1 anno fa
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Caro RaeMRae84, Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con ... 1 anno fa
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