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Tomas Biscuit

Complaint Specialist

Tomas is a part of the Casino Guru team in the position of a Complaint Specialist. As part of the First Response Team, he handles players' complaints early on, asks the necessary questions, and tries to assist the players before moving the complaints to the resolvers and inviting the casino to participate.

His career history mostly consists of doing odd jobs here and there, looking for something that'd keep his interest. As a child, he had high aspirations of either becoming a doctor…or a bus driver. Nowadays, Tomas just does whatever feels right and considers himself to be a life-long student.

Tomas enjoys reading a good book when not buried in his work, usually opting for some quality fantasy, fiction, crime, nonfiction, or travel literature. On the off-chance that he’s not tired of sitting behind a PC on any given day, he’s always down to dive into a solid RPG or TCG video game. Tomas also has a deep interest in adventure and sports. Deep in the sense that he does quite a lot of spelunking in caves.

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Risposte di Tomas Biscuit

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Ciao Pietrosoa, Sembra che questo problema sia stato risolto, ma senza la con... 2 anni fa
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha ris... 2 anni fa
Grazie per la collaborazione da entrambe le parti. Sono felice di sapere che ... 2 anni fa
Ottime notizie 2xfpb9rshn, sono felice di sapere che il ritiro è andato a buo... 2 anni fa
Ciao Derek7955, Dopo un'attenta valutazione, chiuderemo ora il reclamo come "... 2 anni fa
Sono felice di sapere che le tue vincite sono state pagate. Poiché il reclamo... 2 anni fa
Ciao Missslanga, Come ti ha informato il rappresentante del casinò, abbiamo c... 2 anni fa
Ciao a tutti, grazie al rappresentante di Pledoo Casino per il chiarimento. P... 2 anni fa
Ciao elifkaratas35, Ho provato a mettermi in contatto con il casinò in divers... 2 anni fa
Ciao a tutti, Abbiamo esaminato le prove fornite dal casinò e, dopo un'attent... 2 anni fa
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