The Red Lion Casino - Il giocatore è scontento delle commissioni di deposito.

Quando trasferisci denaro ti viene detto che questa transazione potrebbe aumentare di valore se ti viene addebitato un importo superiore al valore trasferito, contatta l'assistenza e l'accredito sarà immediato sul tuo conto.

Ma dopo più trasferimenti e dopo aver inviato le informazioni corrette al casinò sul costo aggiuntivo del trasferimento, non è stato rimborsato £ 1 e il casinò ha persino risposto affermando di avermi rimborsato le spese.

Caro Chistie,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e aver inoltrato tutti gli screenshot pertinenti. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, mi permetta di farle alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti per favore consigliare in quali valute sono tenuti i tuoi conti (conto bancario e conto del casinò)? Hai provato a comunicare questo problema con la tua banca? Di solito, le commissioni sulle transazioni internazionali sono gestite dalle banche.

Ho controllato il sito Web del casinò per i pagamenti e ho trovato una dichiarazione accanto a ciascun metodo di pagamento https://theredlioncasino.com/templates/info/payments :

"Commissione di transazione: gratuita - Le commissioni che potrebbero essere applicate alla transazione possono essere compensate; si prega di contattare il nostro supporto.

Tempo di transazione di deposito: istantaneo"

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronela

I depositi sono stati effettuati in sterline inglesi e accreditati sul mio conto in sterline inglesi, ad esempio se trasferissi £ 100 il mio conto online avrebbe ricevuto £ 100 ma poi il fornitore dei servizi di carte avrebbe aggiunto le commissioni, quindi anche se ho chiesto solo di trasferire £100 il fornitore di servizi di carte addebitava sul mio conto £104 Ho inviato una copia del mio estratto conto che mostrava solo il denaro depositato e una copia dei fondi che il casinò ha effettivamente accreditato sul mio conto online, mi è stato detto che se l'avessi fatto sarei accreditato immediatamente ma la cosa che mi ha davvero sconvolto è stato che loro mi hanno detto che mi avevano effettivamente rimborsato, perché nel momento in cui ho controllato ho capito di essere stato truffato,

Le banche in un primo momento non volevano ascoltare, ma quando ho spiegato loro che il casinò aveva promesso di rimborsare le mie commissioni di trasferimento e non l'hanno fatto e poiché ogni trasferimento che ho effettuato aveva una commissione allegata, la banca mi ha permesso di contestare ogni pagamento hanno detto che non potevo contestare i soldi che avevo scommesso, e ho risposto loro in questa fase sono solo interessato a capire perché questo casinò non mi ha rimborsato e da quello che posso vedere e ho letto online questo casinò non è in buona fede se ciò risulta essere vero, allora contesterò tutti i soldi pagati al casinò poiché hanno ricevuto i miei fondi con falsi pretesti e non hanno intenzione di pagare mai.

sì, è corretto

Vedo. Se hai già richiesto uno storno di addebito non possiamo aiutarti.

Per favore fatemi sapere se ci sono ulteriori informazioni che altrimenti ho trascurato, sarò costretto a respingere il vostro reclamo. Vorrei davvero essere di maggiore aiuto. Grazie.

Grazie per la pronta risposta e penso che questo

Il casinò sta danneggiando la reputazione di tutti i casinò online e dovrebbe essere rimosso in quanto hanno due siti Web gemelli identici con nomi diversi che fanno esattamente le stesse persone imbrogliando i loro soldi.

Capisco la tua frustrazione, tuttavia, non possiamo distruggere un casinò. Sono sicuro che hai controllato la nostra recensione per il Red Lion Casino e hai notato che la sua valutazione è 0,0.

https://casino.guru/la-recensione-del-casino-leone-rosso

Come puoi vedere da tutte le informazioni nella nostra recensione, The Red Lion Casino è un pessimo casinò online. Non consigliamo di giocarci e ti consigliamo vivamente di starne alla larga.

Ti auguro buona fortuna con l'applicazione di chargeback, sfortunatamente non ho altro modo per aiutarti con questo caso.

Per le ragioni summenzionate, respingerò ora questa censura. Grazie per la vostra comprensione.