Ciao Petronela. Scusa per la risposta tardiva, è stata una settimana impegnativa per me. Spero che tutto vada bene e grazie per avermi aiutato a risolvere questi problemi. Sì, posso fornirti tutto ciò che richiedi.
Per iniziare, parlerò della questione Doge. Sono riuscito a scommettere indietro l'importo che mi avevano chiesto di completare nel rimborso settimanale che fanno. Quando l'ho completato, avevo un saldo rimanente di 44 Doge. Ho già confermato che il loro minimo era di 40 doge per prelevare, come indicato sulla loro pagina di prelievo di cui ho la prova e qualche tempo tra il clic sulla scheda di prelievo, l'aggiunta dell'indirizzo del mio portafoglio al collegamento e il tentativo di inviare la richiesta di prelievo, l'hanno cambiato in un minimo di 51 Doge. L'ho scoperto perché mi è stato negato il prelievo e in rosso è stato cambiato da il prelievo minimo è di 40 doge a deve essere maggiore o uguale a 51 Doge. Fortunatamente ho registrato lo schermo di ogni incontro con wild.io e sono riuscito a ottenere la prova di ciò. Ho contattato il servizio clienti per far sapere loro che li avevo sorpresi a cambiare, cosa che a quel punto avevo già accusato in precedenza di non avere una licenza valida e di averli chiamati in causa per URL non autentici utilizzati in iframe per sviluppare strumenti, e ho detto loro che se non mi avessero rimborsato li avrei segnalati per diverse cose. Non hanno provato a risolvere il problema, ma hanno risposto che non potevano discutere di questo problema nella chat online e via e-mail, con la quale hanno bruscamente interrotto la conversazione chiedendomi se avevo altre domande, dato che erano ansiosi di aiutarmi. Una persona di nome Randy mi ha finalmente risposto via e-mail, iniziando con il fatto che sono un casinò autorizzato, regolamentato e che offre un RTG equo con un RTP reale, e hanno anche affermato che accettavo di non chiedergli alcun rimborso, dato che i soldi spariscono non appena vengono scommessi. Ho risposto di sì, inizialmente avevo accettato, anche se pensavo che avessero effettivamente la licenza, prima di scoprire che non erano un casinò con licenza valida, quindi l'accordo era nullo e che avrei continuato a richiedere un rimborso, ma ho fatto loro sapere di aver già presentato un reclamo a cui possono rispondere ora, poiché avevo finito di cercare di ragionare con loro e avrei coinvolto un mediatore, poiché non vogliono trovare un accordo tra noi in privato.
Per le prove che stai richiedendo di gioco sleale, c'erano solo alcune cose che mi preoccupavano, ovvero non mi hanno permesso di fare scommesse sportive poiché tutte le scommesse sportive che ho provato a fare ricevevano un errore. Ho ricevuto errori per non aver fatto scommesse abbastanza alte in alcuni giochi di slot che mi hanno dato la possibilità di fare quelle scommesse basse e poi l'importo della mia scommessa non mi è stato restituito nemmeno dopo aver aggiornato il browser. Gioco live Sono stato in grado di giocare solo ad alcuni giochi poiché alcuni mi hanno dato messaggi di errore e quelli a cui ho giocato avevano strani codici di strumenti di sviluppo che facevano sembrare che ci fosse un gioco sleale dai plugin e dai codici che stavano usando che erano etichettati. Cliccando su ognuno e leggendo la descrizione, nascondono molto con la dicitura anonimo o nascosto in alcune aree. Gran parte della descrizione inizierà a essere in qualche modo comprensibile, ma poi iniziano a usare una certa codifica per mascherare le cose e diventa difficile quando non riesci a capire cosa viene detto. Tutte le mie vincite hanno prodotto un valore uguale o inferiore alla mia scommessa iniziale, quindi sicuramente il mio saldo andrà perso nel tempo. Non ci sono mai state scommesse vincenti che mi hanno restituito un importo di vincita rispettabile, compresi i miei 2 depositi più recenti, un importo totale di 120 dollari che ho scommesso per consentirmi di essere idoneo al prelievo. Quando ho scommesso i 120 dollari totali 1 volta, che è l'importo richiesto per il prelievo, avevo poco più di 13 dollari in doge, che ho avuto problemi a prelevare anche quello e mi hanno dato filo da torcere nella chat online, scherzando persino sul fatto che non ne avevo abbastanza per il prelievo, ma alla fine sono riuscito a prelevarlo per quell'importo di poco più di 13 dollari.
Per l'importo che sto richiedendo era la somma totale dei depositi che ho fatto qui tutti insieme e questo è stato durante l'attuale valore di mercato delle criptovalute al momento in cui ho cercato doge, litecoin e trx. Non conosco l'importo ora perché sono sicuro che sia cambiato da allora, ma ti fornirò anche i miei depositi che ho fatto qui. Tutti gli screenshot che invierò alla tua e-mail che mi hai dato, incluso ciò di cui ho parlato prima nel mio messaggio.
La cosa principale è che non ci stanno sicuramente mostrando una licenza reale nel loro validatore che mostra un .com nell'URL e hanno tagliato il logo di antillephone per coprire il logo non valido e anche per mostrare valido in generale, ma quando clicchi sulla loro licenza dice immediatamente scaduta e di aggiornare per controllare ma ripete lo stesso messaggio. Non troverai un URL antillephone.com perché mostrerà un URL non funzionante, ma puoi trovarne uno usando .net o .us. Credo che .us sia l'URL effettivo e .net sia un URL falso. Puoi vedere che il collegamento del reclamo è diverso in basso tra i 2 e .net ha qualcosa di strano nel sito Web in generale. Ma nessuno dei due convalida wild.io per una licenza.
Hello there Petronela. Sorry for the late reply its been a busy week for me. I hope all is well & thank you for willing to help me get these issues addressed. Yes I can provide you anything you are requesting.
To start off I will discuss the Doge issue. I was able to wager back the amount they requested I needed to complete in the weekly cash back they do. When I completed it, I had a remaining balance of 44 Doge. I already confirmed that their minimum was 40 doge to withdraw which it stated on their withdraw page that I have proof of & some time in between me clicking withdraw tab, getting my wallet address added to the link & trying to submit withdraw request they changed it to a minimum of 51 Doge. I found this out by getting denied my withdraw and in red coloring it was changed from minimum withdraw is 40 doge to must be greater than or equal to 51 Doge. Luckily I have been screen recording every encounter with wild.io & was able to get evidence of this. I reached out to customer service to let them know I caught them changing which at this point I had already accused them prior of not having valid license & calling them out on non authentic urls being used in iframe on developing tools which I told them if they didn't refund me I was going to report them for several things. They did not try to fix the issue but responded with they cannot discuss this issue in the online chat & to email which they abruptly ended the conversation asking me if I have any other questions as they here for me eager to help. A person named Randy finally emailed me back starting off with they are a licensed casino that is regulated & gives fair RTG with real RTP & also stated that I agreed to not come after them for any refunds as the money is gone as soon as it is wagered. I responded with yes I agreed to that originally when I thought they were actually licensed prior to finding out that they arent a valid licensed casino so the agreement is null & that I would continue with requesting a refund which I let them know I already filed a complaint that they can respond to now instead as I was done trying to reason with them & would get a mediator involved since they dont want to work out a deal between us privately.
For the evidence you are requesting of unfair play it was just a few things that concerned me which is they didnt allow me to do sports bets as any sports bets I tried to make were given a error. I was given errors for not making high enough bets in some slot games that gave me a option to make those low bets & then my bet amount wasnt returned to me even after refreshing the browser. Live play I was only able to play certain games as some gave me error messages & the ones I did play had odd developing tool codes that made it sound like there was unfair play being done from the plugins and codes they were using that was labeled. Clicking on each one & reading the description they hide alot of it with it stating anonymous or hidden in certain areas. A lot of the description it will start off being some what able to understand but then they start using certain coding to mask up things & it becomes difficult where you cant understand what is being said. All my winnings resulted in equal or lesser value of my initial bet, so that surely my balance will be lost over time. There is never any winning bets that returned to me a respectful amount of winnings including in my 2 most recent deposits amount I did of 120 dollars total while wagering it to allow me to be eligible to withdraw. By the time I had wagered down the 120 dollars total 1 time which is the required amount needing to withdraw, I had just over 13 dollars in doge which I had issues withdrawing that too & they gave me a hard time in the online chat even joking about me not having enough for withdraw but finally I was able to withdraw it for that amount just over 13 dollars.
For the amount I am requesting it was the total sum of deposits I have made here all together & that was during the current crypto market value at the time when I looked up doge, litecoin & trx. I dont know the amount now as im sure it has changed since but I will also provide you my deposits I have made here as well. All the screen shots I will send to your email you gave me including what I spoke about earlier in my message.
The main thing is they are definitely not showing us a real license in their validator that shows a .com in the url and they snipped antillephone logo to cover up the invalid logo as well as to show valid in general but when you click their license it instantly says expired & to refresh to check but repeats the same message. You will not find a antillephone.com url as it will show a broken url but you can find one using .net or .us I believe .us is the actual url and .net is a fake url though. You can see the complaint link is different at the bottom between the 2 and .net has something odd about the website in general. But neither validate wild.io for a license.
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