HomeReclamiYabby Casino - Il deposito del giocatore sembra perso.

Yabby Casino - Il deposito del giocatore sembra perso.

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Importo:: 47 $

Yabby Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 15/03/2023 | Caso chiuso : 30/03/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore dagli Stati Uniti ha depositato nel casinò, ma la transazione sembra bloccata. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore non ha risposto alle nostre domande e ai nostri messaggi.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Yabby si rifiuta di accreditare il mio account e continua a darmi del filo da torcere su quale sia il problema. Continuano a cambiare la loro storia da "stiamo avendo problemi con il server" a "il processore sta aggiornando il loro software" ... Il servizio clienti è praticamente inutile e non ricevo risposta quando invio un'e-mail al pitboss.


  • In allegato ci sono screenshot che mostrano che ho effettuato un deposito di 0.00187558 BTC sul portafoglio di yabby 3Qa8XRRurdKByB42KN2T3MpS9TWREa9f8C
  • Il trasferimento è stato confermato il 14/03/2023 alle 23:35 nel blocco 780864 e l'ID hash TX è 9b2cd3808171fb1a1e33ed0a07d3dc922fca8f84bb5da9ac1998c9a831507e5c
  • Dopo 33 conferme i fondi sono stati trasferiti su un altro portafoglio, quindi se qualcuno si prendesse la briga di guardare vedrebbe chiaramente che ho effettuato il deposito e hanno il controllo dei fondi.


Sono stato più che comprensivo, ma ora mi stanno ignorando e gli altri dovrebbero stare attenti perché questo potrebbe accadere a loro. Grazie in anticipo per qualsiasi aiuto possiate fornirmi. chiuderò il mio account se e quando questo sarà risolto.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro bagliore,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

È stato il tuo primo deposito in questo casinò? Per favore, potresti inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò alla mia email tomas@casino.guru ? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Tommaso

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao bedazzle,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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