666 Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

Ciao guru

Prima di tutto, sii paziente per il mio cattivo inglese,

Sono un giocatore da molto tempo nel casinò 666 e nel casinò di altre sorelle, mi fido davvero di questo casinò e so che questo casinò ha un'ottima reputazione, ma ecco il problema, l'11 luglio ho fatto un deposito di 100 cad usando il deposito metodo che ho sempre usato per il bonifico bancario interac e sappiamo tutti che proviene dal mio banking online e fortunatamente ho fatto una vincita per la prima volta ma quando ho provato a richiedere un prelievo il mio metodo di prelievo è disattivato non sono in grado di metto le mie informazioni bancarie Ho pensato che il mio metodo di prelievo fosse bloccato Mi chiedo perché il mio account è completamente verificato, ho contattato la chat dal vivo relativa all'emissione e la chat dal vivo mi ha detto di inviare la mia carta di debito fronte e retro e ho inviato subito e continua a giocare e controlla sempre il mio metodo di prelievo se cambia ma fino ad ora sempre lo stesso e nessuno nella chat dal vivo può rispondere al motivo per cui il mio metodo di prelievo è disattivato, l'altro agente mi ha detto di svuotare i cookie nella cache quasi 5 agenti mi hanno detto così, io d ma sempre lo stesso, mi hanno sempre detto di inviare il problema al dipartimento competente, e ieri ho contattato nuovamente l'assistenza dal vivo e mi hanno avvisato di un prelievo manuale ho bisogno di inviare le mie informazioni bancarie al dipartimento interessato e poche ore dopo il conversazione per chat dal vivo Ho ricevuto un'e-mail proveniente dal dipartimento competente che hanno menzionato Ho bisogno di inviare i miei dati bancari, quindi ho inviato il mio ultimo estratto conto bancario, modulo di deposito diretto, screenshot della prova di deposito proveniente dalla mia banca, screenshot della conferma di trasferimento interac nella mia e-mail e conferma del deposito dal casinò 666. Ma fino ad ora non ho risolto il mio metodo di prelievo ancora in grigio nella live chat dicendo sempre che inoltreranno il problema al dipartimento competente. Guru per favore 🙏 aiutami cosa devo fare, onestamente non voglio presentare il reclamo per questo casinò perché questa famiglia di casinò è il mio casinò preferito e conosco il suo casinò online giusto, Guru per favore dammi un consiglio che voglio davvero per provare e godermi le mie vincite che non ho mai provato per molto tempo per questo casinò e questa famiglia. Sinceramente non voglio lamentarmi di questo casinò, ma non so cosa fare, grazie mille Guru

Caro Willie,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e per aver inoltrato tutti gli screenshot pertinenti e le comunicazioni pertinenti. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti avvisare se in passato hai completato correttamente la verifica dell'account KYC? Hai prelevato fondi in passato da questo casinò o questa è stata la tua prima richiesta di prelievo? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Aspetterò pazientemente la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Ciao Petronela

Sì, il mio account è completamente verificato e questa è la mia prima volta a richiedere un prelievo da questo casinò. Parlo con una chat dal vivo 4 ore fa e hanno confermato che non sanno troppo qual è il motivo, spero che tu mi possa aiutare Patronela.

Grazie mille Willie per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Nick, che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao Petronela

apprezzo molto il tuo aiuto, ma per ora non ho fondi nel mio conto del casinò, ho giocato e giocato fino a quando non è andato a perdonare questo casinò 666, perché è davvero ovvio che questo casinò non vuole davvero pagare le mie vincite, per un 5 giorni di chiedere loro di incassare un po 'di importo, ma continuano a ignorarlo. Hanno bloccato la mia sezione di prelievo nel mio account per assicurarsi che non posso effettuare un prelievo che hanno bloccato per nessun motivo e nessuno può rispondere al motivo per cui non sono in grado di ritirare. Grazie 666 casinò per questa esperienza da incubo

Caro Willie34,

Capisco correttamente che hai giocato e perso tutti i tuoi fondi nel casinò?

ciao Nick

Sì, avevo giocato tutti i miei fondi fino a quando non è andato, quindi rendili felici

Caro Willie34,

Nel caso in cui tu abbia perso i tuoi soldi, questo reclamo è diventato irrilevante mentre non possiamo aiutarti a prelevare denaro se non ne hai sul saldo del casinò. C'è qualcos'altro che possiamo aiutarti?

Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto al nostro messaggio e anche il reclamo è diventato irrilevante poiché il giocatore ha speso il suo saldo del casinò.