888 Casino IT - Il giocatore desidera inviare documenti per la verifica.

dove devo mandare i documenti? Il modulo dove lo trovo? 

Cara Gioia,

Grazie mille per aver inviato la tua domanda. Ho controllato il sito web del casinò, e questo è ciò che finanzia:

http://888-external-it.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4233/p/269

"Come si inviano i documenti?

Innanzitutto, carica le immagini dei documenti sul tuo computer, utilizzando uno scanner o una fotocamera digitale, in modo che i dati mostrati siano chiari e leggibili.

Per inviare i documenti, attenersi alla seguente procedura:

Accedi alla Cassa.

Seleziona "Conferma identità".

Fare clic su "Sfoglia" e selezionare i file di dati richiesti.

Quindi fare clic su "Carica" per terminare la procedura.

In alternativa, se il tuo account è limitato:

Visita la nostra cassa sicura sul sito Web: www.safe-cashier.com

Accedi usando il tuo nome utente e password.

Carica i documenti come mostrato sopra.

Nota: tutti i documenti caricati sull'account tramite la nostra cassa sono archiviati in modo sicuro e non possono essere visualizzati in alcun modo da soggetti terzi diversi dal personale specificamente autorizzato. "

Fateci sapere se questo consiglio è stato utile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Cara Gioia,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.