Il giocatore dell'Alberta ha chiesto il ritiro, ma è stato ritardato.
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AmunRa Casino - Il giocatore deve affrontare un ritardo nel ritiro.
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Importo:: Can$500
AmunRa Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
0d 14h 4m 25s
Riepilogo del caso
6 giorni fa
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2 mesi fa
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Caro cg8qcmkqnd,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. È abbastanza normale che il prelievo richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato sul tuo conto. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo.
Potresti per favore indicarmi quando esattamente hai richiesto questo prelievo? Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?
Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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1 mese fa
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Ciao cg8qcmkqnd,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 mese fa
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Salve, ho effettuato il prelievo l'11 gennaio, mi è stato detto che era stato elaborato e verificato, e da allora non l'ho più ricevuto, mi hanno detto di fornire alla mia banca il numero di riferimento, quindi l'ho fatto ma mi hanno detto che il numero in realtà non fa nulla a meno che non abbiano depositato i soldi, il numero di riferimento è utile, così tante volte andavo alla chat dal vivo e mi veniva detto che era andato a buon fine e che dovrebbe essere lì, poi hanno iniziato a bloccare la mia chat dove non potevo più parlare con un agente dal vivo
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1 mese fa
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Grazie per la risposta, cg8qcmkqnd. Hai già effettuato prelievi andati a buon fine? Potresti per favore informarci sullo stato attuale della tua richiesta di prelievo? È contrassegnato come in sospeso o elaborato nel tuo account del casinò? Se possibile, pubblica uno screenshot della cronologia dei prelievi qui in questo thread.
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1 mese fa
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Ciao cg8qcmkqnd,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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1 mese fa
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Ciao, hai ricevuto lo screenshot che ti ho inviato del prelievo, dice completato ma niente
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1 mese fa
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No, non ho ricevuto nessuno screenshot. Puoi inviarteli di nuovo?
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1 mese fa
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Non mi permette di pubblicare le schermate
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4 anni fa
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Ciao cg8qcmkqnd,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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4 anni fa
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Hai ricevuto la mia email con i miei screenshot
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3 anni fa
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Si Grazie. Potresti per favore inoltrare anche tutte le comunicazioni rilevanti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.
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2 anni fa
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Ciao cg8qcmkqnd,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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2 anni fa
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Sono ancora qui e qual è la situazione?
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Pubblico
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1 settimana fa
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Non ho ricevuto la comunicazione tra te e il casinò. Potresti per favore inoltrarmelo così possiamo procedere con questo reclamo?
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Pubblico
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6 giorni fa
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Ciao cg8qcmkqnd,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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cg8qcmkqnd ha 0d 14h 4m 25s per rispondere
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