HomeReclamiAmunRa Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

AmunRa Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Traduzione automatica:

Importo:: 500 €

AmunRa Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 17/04/2023 | Risolto : 20/04/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
Traduzione

Il giocatore tedesco ha richiesto un prelievo, ma non è stato elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

AmunRa Casino non paga le mie vincite di 500 euro. Ti sto chiedendo aiuto

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Gentile TOTO84,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci un po' di tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo.

Potresti chiarire quando esattamente hai richiesto il prelievo? Hai già effettuato prelievi con successo?

Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao, no, non ho mai pagato soldi lì.

Darò loro fino alla fine della settimana... se non si mettono in contatto, ti chiederò di nuovo aiuto.


Grazie e a presto

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Grazie per la risposta, TOTO84. Tuttavia, potresti per favore chiarire la data in cui hai richiesto il prelievo?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ha fatto, ha ricevuto i 500 euro oggi. Grazie, alla prossima

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Gentile TOTO84,

Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Kristina

Casino.Guru

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.