Il giocatore russo ha difficoltà a ritirare le sue vincite. Il giocatore ha confermato che il problema è stato risolto.
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BitKingz Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.
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Importo:: 12.000 руб
BitKingz Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
5.2
BitKingz Casino ha un Indice di sicurezza di 5,2: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ho richiesto un prelievo di $ 150, il giorno dopo hanno annullato il prelievo, riferendosi al fatto che l'estratto conto non è adatto, e non ne ho un altro, la banca emette solo questo, ne ho inviato una copia qui . E ho effettuato un deposito con crypto(ltc), perché ho bisogno di un estratto conto bancario, continuo a non capire. Ora non riesco nemmeno ad accedere al sito.
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro dxlive86,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa con BitKingz Casino.
Temo che nella denuncia non sia stato presentato alcun documento. Riprova qui o inviamelo via email all'indirizzo tomas@casino.guru
Potresti spiegare se non riesci ad accedere al sito Web del casinò o se il tuo account del casinò è stato bloccato?
Hai raggiunto il tuo saldo attuale con o senza un bonus attivo?
Il casinò ha spiegato perché il tuo estratto conto bancario non è adatto per la verifica?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
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1 anno fa
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Ho scritto loro che ho presentato un reclamo qui e hanno concluso che il reclamo può essere chiuso.
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro dxlive86,
Ho capito bene che i tuoi estratti conto bancari sono stati accettati e il tuo prelievo è stato elaborato? Possiamo considerare la questione risolta?
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Pubblico
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1 anno fa
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Sì, il problema è risolto, la conclusione è ricevuta.
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro dxlive86,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con qualsiasi casinò online in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Tommaso
Casino.Guru
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