Il giocatore della Repubblica Ceca sta chiedendo informazioni sull'accessibilità del sito web del casinò. Dopo un esame più approfondito, abbiamo finito per respingere questo reclamo in quanto ingiustificato.
Caro David,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho provato ad accedere al sito web del casinò con Czech VPN (Virtual Private Network) e non ho riscontrato le stesse difficoltà. Dato che hai presentato questo reclamo quasi 48 ore fa, potresti per favore avvisare se il problema persiste?
Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.
I migliori saluti,
Petronela
Grazie, David, per la tua risposta. Ci sono fondi detenuti dal casinò?
Se il sito web del casinò è bloccato dal tuo paese ma il casinò non detiene fondi, posso solo consigliare di cercare un istituto di gioco alternativo per giocare. Potrei suggerire di controllare i nostri casinò consigliati per i giocatori cechi: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Per essere assolutamente sicuro di vedere i casinò più adatti, controlla le tue preferenze di lingua e paese:
C'è qualcos'altro con cui possiamo provare ad aiutarti?
Caro David,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti respingeremo il tuo reclamo.
Ciao David,
Credo davvero che troverai il casinò più adatto con tutti i requisiti che sono importanti per te. Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per te, non esitare a contattarci in futuro. In questo momento, sono costretto a rifiutare il tuo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.