HomeReclamiCaptain Jack Casino - Il giocatore riscontra alcuni problemi.

Captain Jack Casino - Il giocatore riscontra alcuni problemi.

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Importo:: 100 $

Captain Jack Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 27/08/2024 | Caso chiuso : 10/09/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 mesi fa
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La giocatrice della Carolina del Nord ha segnalato problemi nel prelievo di fondi dal casinò, evidenziando pratiche ingannevoli in merito alle offerte promozionali. Ha osservato che, nonostante abbia ricevuto $ 100 da un casinò, un altro casinò non ha onorato il suo deposito e non le ha inviato alcuna vincita. Il Complaints Team non è stato in grado di fornire ulteriore assistenza a causa della sua mancanza di risposta alle richieste di informazioni aggiuntive. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto.

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Pubblico
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2 mesi fa
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Ascolta, parlano di come puoi ottenere $ 100 sai indietro senza un deposito e poi ti dicono di depositare $ 10 e ti invieranno un deposito. Questi casinò offrono monete gratuite, la clausola di esclusione di responsabilità è di almeno $ 100 anche se non hai depositato prima questi casinò dicono che sono un deposito sunrise slots casino ha fatto la stessa cosa mi hanno inviato i cento dollari l'altro capitano del casinò Jack hanno preso l'autunno e non mi ha inviato nulla dai soldi che ho messo e basta. Sono imbroglioni e bugiardi.

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Pubblico
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2 mesi fa
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Cara Jenine24,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Purtroppo, non sono in grado di assisterti con questo caso in base alla descrizione attuale degli eventi e avrò bisogno di maggiori informazioni. Potresti spiegare meglio? Avresti dovuto ricevere un bonus da Captain Jack Casino? O hai una richiesta di prelievo in sospeso?

Attenderò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Cristina

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Pubblico
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2 mesi fa
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Saluti a tutti,


Ho avuto un momento per rivedere la situazione e i termini e le condizioni del casinò, così come le stesse chip gratuite, affermano che solo una chip gratuita è valida tra le sessioni di deposito/gioco in contanti. In questo caso la vincita in questione è stata il risultato della 29a chip gratuita consecutiva senza cronologia di deposito e non è idonea per il prelievo massimo di $ 100. Il deposito di verifica dell'account a cui si fa riferimento è stato rimborsato per intero al momento del rifiuto del prelievo richiesto.


Auguri,


Nick e il capitano Jack

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Pubblico
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2 mesi fa
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Ciao Jenine24,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 mesi fa
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Grazie Nick per aver fornito maggiori informazioni su questo caso.

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

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