HomeReclamiCasino Extra - Il giocatore non riceve le sue vincite e bonus.

Casino Extra - Il giocatore non riceve le sue vincite e bonus.

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Importo:: 100 €

Casino Extra
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 08/10/2019 | Caso chiuso : 29/10/2019
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore si lamenta di essere già in attesa di ricevere le sue vincite da 22Bet Casino da un paio di settimane. E non ha ricevuto un bonus di benvenuto dopo aver depositato denaro su Casino Extra. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao prima di guardare qualsiasi casinò entro qui e cerco riferimenti.

Ho avuto innumerevoli e ho avuto solo problemi in due.

Bet22 e questo casinoextra

La scommessa22 è stata di due settimane a farmi pagare e non ho pagato e questo casinò extra ho guadagnato 100 euro e non ho ricevuto il mio bonus di benvenuto al di fuori che non è durato 10 minuti giocando, il gioco non si è nutrito e non solo quello da portare via.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Luiz,

Grazie per aver contattato Casino Guru e averci permesso di aiutarti. È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che i tuoi soldi arrivino sul tuo conto, specialmente se si tratta del tuo primo prelievo. Hai già verificato il tuo account in questo casinò? In caso contrario, questo potrebbe essere il motivo per cui stai ancora aspettando il tuo prelievo.

E affinché tutto rimanga organizzato, potresti per favore inviare l'altro reclamo al casinò correlato separatamente, in modo che possiamo classificare correttamente questo problema?

Cordiali saluti,

Satrio

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Luiz,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

I migliori saluti,

Satrio

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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