HomeReclamiCBet Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

CBet Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

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Importo:: 1.000 €

CBet Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 30/04/2020 | Caso chiuso : 18/05/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore italiano ha giocato con un bonus e le sue vincite sono state annullate. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa

Sito di truffatori! ci credo che non hanno autorizzazioni aams. Se depositi con il bonus puoi scordarti bonus e deposito!! A me hanno fregato 1000 euro. Assistenza clienti imbarazzante. Fanno copia e incolla delle risposte. C'è solo uno che scrive in italiano ma non sa nemmeno di quello che si parla, un certo Andrea. Esperienza fantozziana. STATE ALLA LARGA.

Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Luigi,


Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Vorremmo davvero aiutarti, ma per favore, potresti fornire maggiori informazioni e dettagli, in modo da poter capire quale potrebbe essere la spiegazione per annullare le tue vincite?


Potresti specificare il bonus che hai riscattato e giocato? Puoi pubblicare il link per l'offerta qui. Quando hai contattato il casinò, il supporto ti ha dato un motivo particolare per confiscare le tue vincite? Grazie in anticipo per la sua risposta.


I migliori saluti,


Kristina


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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Luigi,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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