Crazy Fox Casino - Il saldo del giocatore è stato accreditato in modo errato.

Ho scommesso sull'accordo o sul non accordo sul casinò Crazyfox.

la mia scommessa era 2007,7 e ho vinto 1053,7

puoi vedere nello screenshot che ho perso quel round 954 euro. Dopo quella scommessa il mio saldo è 0,64

Cosa fare

Caro aartsendeetje,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Mi scuso, ma non sono sicuro di aver capito completamente quello che è successo.

Ho capito bene che le tue vincite non sono state accreditate correttamente?

Inoltre, non vedo nessuno screenshot. Potresti per favore pubblicarli qui?

Spero che ti aiuteremo a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Cristina

Sì, ho fatto una scommessa del 2007,7 su deal o no deal.

e ho trattato per 1000 dollari. C'erano 2 colori rossi sopra. Quando ho controllato il mio saldo era 0,68.

guarda acreenshot ho perso 954 quel round

Non posso aggiungere screenshot

Il mio manager Michael ha risolto il problema, grazie

Ottime notizie, aartsendeetje. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.