HomeReclamiCrazy Fox Casino - Il saldo del giocatore è stato accreditato in modo errato.

Crazy Fox Casino - Il saldo del giocatore è stato accreditato in modo errato.

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Importo:: 1.000 €

Crazy Fox Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 29/05/2022 | Risolto : 31/05/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore olandese ha riscontrato alcuni problemi di equilibrio. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ho scommesso sull'accordo o sul non accordo sul casinò Crazyfox.


la mia scommessa era 2007,7 e ho vinto 1053,7


puoi vedere nello screenshot che ho perso quel round 954 euro. Dopo quella scommessa il mio saldo è 0,64


Cosa fare

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro aartsendeetje,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Mi scuso, ma non sono sicuro di aver capito completamente quello che è successo.

Ho capito bene che le tue vincite non sono state accreditate correttamente?

Inoltre, non vedo nessuno screenshot. Potresti per favore pubblicarli qui?

Spero che ti aiuteremo a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Cristina

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Pubblico
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2 anni fa
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Sì, ho fatto una scommessa del 2007,7 su deal o no deal.

e ho trattato per 1000 dollari. C'erano 2 colori rossi sopra. Quando ho controllato il mio saldo era 0,68.


guarda acreenshot ho perso 954 quel round

Modificato
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Non posso aggiungere screenshot

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Il mio manager Michael ha risolto il problema, grazie

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ottime notizie, aartsendeetje. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Modificato da un admin di Casino Guru
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