HomeReclamiDafabet Casino - Il deposito crittografico del giocatore non viene accreditato.

Dafabet Casino - Il deposito crittografico del giocatore non viene accreditato.

Traduzione automatica:

Importo:: 6.000 INR

Dafabet Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 17/03/2024 | Risolto : 18/03/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

8 mesi fa
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Il giocatore indiano aveva riferito di aver depositato 6000 rs in criptovalute sul suo conto del casinò, ma non erano stati accreditati per due giorni. Nonostante i suoi sforzi per comunicare con il casinò, aveva ricevuto solo risposte automatizzate. Dopo averci presentato il suo reclamo, gli abbiamo consigliato di non depositare altri fondi finché il problema non fosse stato risolto. Successivamente ci ha informato che il suo deposito era stato accreditato. Abbiamo quindi contrassegnato il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
Traduzione

Ho depositato 6000 rs in criptovalute (72 USDT)

ma importo non accreditato per 2 giorni, ho depositato il 16/03/24


Ho inviato loro un'e-mail più volte ma è sempre una risposta da bot, anche la chat dal vivo è una risposta da bot.

mi stanno chiedendo di caricare lo screenshot del numero UPI UTR ma ho effettuato la transazione in criptovaluta

ho caricato l'ID della transazione ma non ho ancora ricevuto l'accredito



Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
Traduzione

Caro Shimal,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Innanzitutto, consiglio vivamente di non depositare altri fondi finché il problema non sarà risolto.

Se il denaro viene perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

  • Potresti per favore avvisare se era il tuo primo deposito in questo casinò?
  • Sei sicuro di aver utilizzato l'indirizzo di criptovaluta corretto?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
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8 mesi fa
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il mio deposito è stato accreditato

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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
Traduzione

Caro Shimal,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Kristina

Casino.Guru

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