EuroBets Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ciao, 27.01.2021 Ho effettuato un prelievo di $ 300 sul portafoglio btc e non ho ancora ricevuto denaro.

nome utente: pozndarya

il mio account è verificato.

il supporto ignora i miei messaggi di posta elettronica.

in chat promette che pagheranno presto.

tutti i termini di recesso sono già trascorsi.

Caro pozndarya,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai mai fatto un ritiro con successo prima o è stato il tuo primo tentativo?

Per favore, potresti indicare se hai accumulato vincite da una giocata bonus?

Inoltre, se c'è qualsiasi altra comunicazione rilevante tra te e il casinò tranne quella conversazione nello screenshot, ti preghiamo di inoltrarla a kristina.s@casino.guru (o puoi pubblicarla qui).

Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Kristina

Primo ritiro. Senza Bonus.

Non hanno mai risposto all'e-mail.

Grazie mille pozndarya per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Nick che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga presto risolto in modo soddisfacente.

Vorrei chiedere a Euro Bets Casino di unirsi a noi e aiutarci a risolvere il problema del giocatore.

Non abbiamo ancora ricevuto alcuna risposta dal casinò. Tieni presente che se non risponderai entro i prossimi 7 giorni, il reclamo verrà chiuso in quanto irrisolto, il che potrebbe influire negativamente sulla valutazione del casinò.

Caro pozndarya,

Sfortunatamente, non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò. Mi dispiace davvero che non abbiamo potuto aiutarti di più, ma poiché il casinò non risponde, non possiamo fare molto. Non esitate a contattarci se doveste riscontrare problemi in futuro, saremo lieti di aiutarvi. Il reclamo verrà ora chiuso in quanto irrisolto, il che potrebbe influire negativamente sulla valutazione del casinò.

I migliori saluti,

Nick

Casino.guru