Signore e signori
Suono nel gruppo N1 da diversi anni e nel gruppo DAMA LV da circa 1 anno. Qui ho quasi sempre avuto esperienze positive e mi piace molto giocare in casinò come ad esempio Oshi.io, 7Bit, Bitkingz, Fastpay e molti altri.
Nel tempo ho fatto molti depositi, alcuni dei quali alti (tranquilli, i soldi che sto giocando d'azzardo, anche se sono molto più di altri, non sono un problema per me). Il mio account è verificato in tutti i casinò dove gioco e le vincite non sono mai state un problema. A causa delle puntate a volte alte che gioco, di tanto in tanto ho avuto anche "successi" alti, come circa € 30.000 su Oshi e € 25.000 su 7Bit. I pagamenti non sono mai stati un problema qui e sono andati bene. Ovviamente anche per me il controcalcolo più e meno è negativo, ma devi accettarlo quando giochi.
Martedì 21/04/2023 ho trascorso una serata molto piacevole al Casinò Fastpay. Quella notte sono stato estremamente fortunato in due partite e sono stato in grado di ottenere due bei colpi ad alti regimi. Avevo già lavorato fino a circa € 12.000 e poi ho avuto un "successo" nei giri gratuiti in Bomb Bonanza con una scommessa di € 50 di circa € 28.000. Poco dopo ho cambiato gioco e al Fruitparty 2, anche senza giri gratis, ho avuto un "hit" di circa 18.500€. Quindi avevo un saldo di circa 58.000€ sul mio conto.
Certo che puoi immaginare la gioia.
Poiché finora ho avuto solo esperienze positive con Fastpay e il mio account è completamente verificato, ho potuto richiedere il primo pagamento. La prima vincita di € 4800 e le successive due di € 5000 ciascuna sono arrivate senza problemi, proprio come sono abituato con il gruppo DAMA LV.
Quindi è arrivata un'e-mail con il seguente contenuto:
Ciao Frank Winnewisser!
Ti informiamo che il tuo account verrà chiuso secondo la p.3.6 dei nostri T&C:
3.6 Fastpay Casino si riserva il diritto di rifiutare il servizio (e di chiudere l'account) al visitatore, senza spiegarne i motivi.
https://fastpay-access.com/it/termini-e-condizioni
Dopo il prelievo del tuo saldo, il tuo account verrà chiuso definitivamente, purtroppo.
Per favore, non creare nuovi account nel casinò.
Distinti saluti,
Squadra del casinò FastPay.
Sono rimasto sorpreso da questa e-mail, ma anche a Las Vegas i casinò possono vietare i clienti troppo fortunati al casinò in questione.
Mi sarebbe piaciuto continuare a giocare in Fastpay e avrei sicuramente scommesso parte delle mie vincite.
L'e-mail indicava chiaramente che l'account sarebbe stato chiuso una volta effettuato l'intero pagamento.
Quindi ho pagato il mio saldo residuo (€ 43.000) oltre 8 x € 5.000 e 1 x € 3.000 e i pagamenti sono stati confermati. Dopodiché non sono più riuscito ad accedere al casinò.
Aspetto tutti i pagamenti da sabato 25 marzo 2023.
Sono in contatto con il casinò e volevano un estratto conto dal mio conto dal 15/03/2023 al 04/04/2023, che ho fornito ieri mattina.
I simpatici dipendenti si sono impegnati e mi hanno sempre scritto di non preoccuparmi e di trasmetterlo al dipartimento finanziario e avrei ricevuto informazioni.
Dato che non ho ricevuto alcun feedback da mezzogiorno di ieri, anche dopo averlo chiesto due volte, ho pensato di chiederti la tua opinione e chiedere il tuo aiuto, visto che ho selezionato tutti i casinò in cui gioco attraverso il tuo sito web.
Nessun bonus o giri gratuiti sono mai stati utilizzati da me
Non ho account duplicati
Non ho mai usato una VPN
Ho già ricevuto diversi pagamenti dal casinò (quindi il mio account è completamente verificato e confermato)
Finora ho avuto solo buone esperienze con DAMA LV, l'ho consigliato ad altri, ho caricato video vincenti e dato ottime recensioni.
Vorrei dire esplicitamente che NON sono contrariato, proprio per l'importo elevato e per il fatto che il mio conto è stato ora chiuso e i pagamenti sono stati molto rapidi finora, voglio che la questione venga chiarita rapidamente e non voglio vuoi essere rimandato a lungo con l'elevata vincita.
Una parte di tale utile sarà comunque reinvestita nel Gruppo DAMA LV o Gruppo N1.
Anche con questa piccola questione al momento vorrei rimanere fedele al gruppo, non ho rancore, ma vorrei che la questione venisse chiarita in tempi brevi e ricevessero i pagamenti.
Non vedo l'ora del tuo feedback / aiuto.
Vi auguro una piacevole serata e vi mando tanti saluti
Frank Winnewisser
Ladies and Gentlemen
I've been playing in the N1 group for several years and in the DAMA LV group for about 1 year. Here I have almost always had positive experiences and I really enjoy playing in casinos such as e.g. Oshi.io, 7Bit, Bitkingz, Fastpay and many more.
Over time I have made a lot of deposits, some of which are high (don't worry, the money I'm gambling away, even if it's significantly more than others, isn't a problem for me). My account is verified at all the casinos where I play and the payouts have never been a problem. Due to the sometimes high stakes that I play, I have of course also had high "hits" from time to time, such as around €30,000 at Oshi and €25,000 at 7Bit. Payouts were never a problem here and went smoothly. Of course, the counter-calculation plus and minus is negative for me too, but you have to accept that when you play.
Now on Tuesday 4/21/2023 I had a very enjoyable evening at Fastpay Casino. That night I got extremely lucky in two games and was able to get two nice hits at high revs. I had already worked my way up to around €12,000 and then had a "hit" in the free spins in Bomb Bonanza with a €50 bet of around €28,000. Shortly thereafter I changed the game and at Fruitparty 2, even without free spins, I had a "hit" of around €18,500. So I had a balance of about €58,000 in my account.
Of course you can imagine the joy.
Since I have only had good experiences with Fastpay so far and my account is fully verified, I was able to request the first payout. The first payout of €4800 and the next two payouts of €5000 each came without any problems, just as I am used to with the DAMA LV Group.
Then an email came with the following content:
Hello Frank Winnewisser!
Please, be informed that your account will be closed according to the p.3.6 of our T&C:
3.6 Fastpay Casino reserves the right to refuse the service (and to close the account) to the visitor, without explaining the reasons.
https://fastpay-access.com/en/terms-and-conditions
After withdrawal of your balance your account will be closed finally, unfortunately.
Please, do not create new accounts in the casino.
Best regards,
FastPay casino team.
I was surprised by this email, but even in Las Vegas, casinos can ban customers who are too lucky at the casino in question.
I would have loved to continue playing in Fastpay and I would certainly have gambled away some of my winnings.
The email clearly stated that the account would be closed once the entire payment had been made.
So I paid out my remaining balance (€43,000) over 8 x €5,000 and 1 x €3,000 and the payments were confirmed. After that I couldn't log in to the casino anymore.
I've been waiting for all the payments since Saturday, March 25th, 2023.
I am in contact with the casino and they wanted a statement from my account from 03/15/2023 - 04/04/2023, which I provided yesterday morning.
The nice employees made an effort and always wrote to me not to worry and to pass it on to the finance department and I would receive information.
Since I haven't received any feedback since noon yesterday, even after asking twice, I thought I'd ask you for your opinion and ask for your help, since I've selected all the casinos I play through your website.
No bonus or free spins have ever been used by me
I don't have duplicate accounts
I never used a VPN
I have already received several payouts from the casino (so my account is fully verified and confirmed)
So far I've only had good experiences with DAMA LV, recommended it to others, uploaded winning videos and given very good reviews.
I would like to say explicitly that I am NOT upset, just because of the high amount and the fact that my account has now been closed and the payouts have been very quick so far, I want the matter to be clarified quickly and I do not want to be put off for long with the high payout.
A part of this profit will anyway be reinvested in the DAMA LV Group or N1 Group.
Even with this small issue at the moment I would like to remain loyal to the group, I have no grudges, but I would like the matter to be clarified at short notice and receive the payments.
I look forward to your feedback/help.
I wish you a pleasant evening and send many greetings
Frank Winnewisser
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich spiele seit mehreren Jahren bei der N1 Gruppe und seit ca. 1 Jahr durchgehend bei der DAMA LV Gruppe. Hier habe ich fast durchweg positive Erfahrungen gemacht und spiele sehr gerne in Casinos wie z.Bsp. Oshi.io, 7Bit,Bitkingz,Fastpay und viele mehr.
Über die Zeit habe ich sehr viele und auch hohe Einzahlungen getätigt ( keine Sorge, das Geld das ich verspiele, auch wenn es deutlich mehr ist als bei anderen, stellt keine Problematik bei mir da ). Bei allen Casinos, wo ich spiele, ist mein Konto verifiziert und die Auszahlungen stellten nie ein Problem dar. Durch die teilweise hohen Einsätze,die ich spiele, hatte ich natürlich von Zeit zu Zeit auch hohe "Treffer" wie zum Beispiel ca. 30.000 € bei Oshi und 25.000 € bei 7Bit.Hier waren die Auszahlungen nie ein Problem und gingen problemlos. Natürlich ist die Gegenrechnung plus und minus auch bei mir im negativen Bereich, aber das muss man in Kauf nehmen, wenn man spielt.
Jetzt hatte ich am Dienstag, den 21.04.2023 einen sehr erfreulichen Abend im Fastpay Casino. An diesem Abend hatte ich in zwei Spielen extrem Glück und konnte bei hohen Umdrehungen zwei schöne Hits bekommen. Ich hatte mich schon auf ca. 12.000 € hoch gearbeitet und dann in Bomb Bonanza einen "Hit" in den Freispielen bei 50€ Einsatz von ca. 28.000 € erzielt. Kurz danach habe ich das Spiel gewechselt und bei Fruitparty 2, auch ohne Freispiele einen "Hit" von ca. 18.500 €. Somit hatte ich ein Guthaben von ca. 58.000 € auf meinem Konto.
Die Freude darüber können Sie sich natürlich vorstellen.
Da ich bei Fastpay nur gute Erfahrungen bisher gemacht habe und mein Konto voll verifiziert ist, konnte ich die ersten Auszahlung beantragen. Die erste Auszahlung von 4800 € sowie die zwei nächsten Auszahlungen von jeweils 5000 € kamen ohne Probleme, so wie ich es bei der DAMA LV Gruppe auch gewohnt bin.
Dann kam eine Mail mit folgendem Inhalt:
Hello Frank Winnewisser!
Please, be informed that your account will be closed according to the p.3.6 of our T&C:
3.6 Fastpay Casino reserves the right to refuse the service (and to close the account) to the visitor, without explaining the reasons.
https://fastpay-access.com/en/terms-and-conditions
After withdrawal of your balance your account will be closed finally, unfortunately.
Please, do not create new accounts in the casino.
Best regards,
FastPay casino team.
Diese Mail hatte mich verwundert, aber selbst in Las Vegas, können Casinos bei Kunden, die zu viel Glück in dem jeweiligen Casino haben, eine Sperre vergeben.
Ich hätte sehr gerne in Fastpay weiter gespielt und mit Sicherheit auch noch einiges von meinem Gewinn verspielt.
In der Mail stand klar drin, das das Konto nach gesamter Auszahlung geschlossen wird.
Somit habe ich mein verbleibendes Guthaben ( 43000 € ) über 8 x 5000 € und 1x 3000 € zur Auszahlung gebracht und die Auszahlungen wurden bestätigt. Danach konnte ich mich in dem Casino nicht mehr anmelden.
Seit Samstag, den 25.03.2023 warte ich jetzt auf die ganzen Auszahlungen.
Ich stehe mit dem Casino in Kontakt und diese wollten von mir einen Kontoauszug meines Kontos vom 15.03 - 04.04.2023 , welchen ich Gestern Morgen zur Verfügung gestellt habe.
Die netten Mitarbeiter waren bemüht und haben mir immer geschreiben, das ich mir keine Soregen machen soll und Sie es an die Finanzabteilung weiter geben und ich eine Info bekomme.
Da ich seit Gestern Mittag, auch nach 2 maliger Anfrage leider keine Rückmeldung mehr erhalten habe, dachte ich, ich frage Sie nach Ihrer Meinung und Bitte Sie um Hilfe, da ich alle Casinos die ich spiele durch Ihre Website ausgesucht habe.
Es wurde nie ein Bonus oder Freispiele von mir verwendet
Ich habe keine doppelten Konten
Ich benutzte nie einen VPN
Ich habe vom Casino schon mehrere Auszahlungen erhalten ( somit ist mein Account voll verifiziert und bestätigt )
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit DAMA LV gemacht, diese weiter empfohlen, Gewinnvideos hoch geladen und sehr gute Beurteilungen gegeben.
Ich möchte ausdrücklich sagen, das ich NICHT verärgert bin, nur aufgrund der hohen Summe und der Tatsache das mein Konto jetzt geschlossen wurde und die Auszahlungen bisher sehr schnell gingen, den Sachverhalt schnell geklärt haben möchte und mit der hohen Auszahlung nicht lange hingehalten werden will.
Ein Teil dieses Gewinnes wird sowieso wieder in die DAMA LV Gruppe oder N1 Gruppe investiert werden.
Auch durch dieses kleine Thematik im Moment möchte ich der Gruppe weiter treu bleiben, hege keinen Groll, aber möchte die Sache kurzfristig geklärt haben und die Auszahlungen erhalten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung/Hilfe.
Ich wünsche einen angenehmen Abend und sende viele Grüße
Frank Winnewisser
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