Il giocatore tedesco è insoddisfatto del processo di ritiro. Il giocatore ha confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente.
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Fruits4Real Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 1.980 €
Fruits4Real Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Casino Guru.
Ritiro 1980€ tramite bonifico bancario venerdì 11.02.2022. Ho ricevuto il messaggio che è stato elaborato e sta arrivando al mio conto bancario. Ora 5 giorni dopo, non ho ancora ricevuto soldi. In tutti gli altri casinò l'ho ricevuto dopo 1 giorno. Sono curioso e ho paura che qualcosa non vada.
Mi aiuti per favore. Grazie
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro alpsko,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo. Se non ricevi le tue vincite entro tale data, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti. Grazie per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao, grazie per l'apertura. Il caso può essere chiuso, ora ho ricevuto i soldi! 🙂
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Pubblico
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2 anni fa
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Ottime notizie, alpsko. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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