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Harry's Casino - Il giocatore chiede aiuto.

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Importo:: 20.000 €

Harry's Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 14/12/2021 | Caso chiuso : 19/01/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore olandese ha chiesto l'autoesclusione da un casinò che opera sulla stessa piattaforma. Si aspettava il rimborso di tutti i depositi, ma sfortunatamente non ha fornito alcuna prova che dimostri di aver richiesto l'autoesclusione da questo specifico casinò prima di effettuare depositi. Dopo un esame più approfondito e l'esame di tutti i documenti forniti, abbiamo deciso che non ha diritto a alcun rimborso e siamo stati costretti a respingere questo reclamo.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao,


In collaborazione con la KSA (Kanspelautoriteit) e diverse banche olandesi stiamo avviando un'indagine sulla proprietà (persone reali) dietro il sito web;

- Dive fortunate

- Cobraspin

- Playatharrys.com

- e molti altri


Daremo l'ultima opportunità a Harry di reagire alla mia precedente e-mail del 12 dicembre... Dopo questo avviso, adotteremo serie misure per ottenere le persone dietro questi siti!


Ti do l'opportunità di rimborsare i 20.000 ancora una volta, altrimenti ti auguro buona fortuna.


Ho già avviato un reclamo; https://casino.guru/divas-luck-casino-player-s-enquiring-about-casino-s ma sappi che è abbastanza.


Quindi dai una reazione alla mia e-mail o altrimenti inizieremo l'indagine la prossima settimana

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro FlyingDutchman83,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Potresti fornire maggiori informazioni e dettagli in merito al tuo reclamo? Mi scuso, ma non sono sicuro di aver capito cosa è successo.

Vorrei inoltre informarvi che non terremo aperti i reclami senza alcuna spiegazione. Poiché questo non è il primo reclamo senza specificare il problema, potremmo non pubblicare nessuno dei tuoi reclami futuri simili a questo.

Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Cristina,


Sono un ex dipendente dal gioco d'azzardo che ha perso molti soldi.. Non gioco più (pulito) e passo il tempo a leggere tutto sulle regole del gioco d'azzardo e sugli operatori di licenza. Ho anche contatti con la KSA (kanspelautoriteit, un mio amico lavora lì) e grazie al mio background finanziario ho anche buoni contatti con diverse banche in Olanda. (Dipartimento della criminalità informatica)


Playatharrys ha promesso (guarda l'e-mail che inviano) di lavorare insieme al mio terapista. Il mio terapista li ha contattati alcune volte ma non hanno più reagito. Ora sono "pulito" e ho stabilito contatti con la KSA e le banche. Ho fatto ricerche con loro per indagare se hanno usato software reale, se hanno una licenza, se stanno gestendo secondo la legge in Olanda. Sono in contatto con i giocatori secondari (cambling), gli operatori dei metodi di pagamento e molti altri sottogiocatori diversi ai casinò di Divas Luck.


Il modo in cui Playatharrys (e gli altri famosi casinò truffa che hanno) funziona se non è giusto. Hanno software illegale (non è sul server originale) e non hanno assolutamente alcuna protezione del cliente o una licenza.


Do loro la possibilità di farsi avanti e restituirmi l'importo della caparra da +/- € 25.000,00 indietro. Se non vogliono reagire (o non darmi/ci una risposta) lasceremo tutto su questa piattaforma e avvieremo un'indagine sulla/e persona/e dietro questi casinò. Ho un'ottima squadra investigativa con me e troveremo sicuramente le persone dietro i loro siti web.


Quindi voglio chiederti di invitare Playatharrys e chiedere se vogliono rispondere alla mia ultima email o su questa piattaforma.


Posso inviarti la documentazione? Non posso lasciarli cadere in questa risposta. (non funziona)


Cordiali saluti,


La squadra investigativa

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Pubblico
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2 anni fa
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FlyingDutchman83, potresti per favore consigliare su quali basi ritieni di avere diritto a un rimborso del deposito? Saresti così gentile da consigliare esattamente quando hai informato il casinò del tuo problema con il gioco d'azzardo?

Inoltre, si prega di chiarire chi sta rispondendo a questo reclamo. Nelle tue e-mail, il tuo terapeuta afferma che non hai avuto accesso al tuo indirizzo e-mail dal 30.08.2021, tuttavia, invii reclami e rispondi utilizzando questo indirizzo e-mail e sei firmato come "Il team investigativo". Grazie in anticipo.

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Pubblico
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2 anni fa
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Darò una reazione dopo i giorni di Natale😊 Buon Natale a tutti 🃏♦️

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Guru,


Sono bissy con tutta la documentazione. Puoi darmi 1 giorno in più per favore? Prometto che ho tutto

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Pubblico
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2 anni fa
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Sono trascorse quasi 2 settimane e non hai ancora fornito le informazioni richieste. Mi dispiace, FlyingDutchman83, ma se continua così, sarò costretto a chiudere questo reclamo. Grazie per la comprensione.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Guru,


Innanzitutto il casinò (e molti altri siti web dello stesso operatore) operano contro la legge. Anche i siti Web utilizzano server illegali. Non reagiscono al recesso per impostare limiti o per bloccare il tuo account (ti invierò documenti che lo provano)


Non ho avuto accesso al mio account Gmail nel settembre 2021 a causa dei miei problemi di gioco. Il mio terapista aveva solo l'accesso per entrare in contatto con diversi operatori per vedere se c'era la possibilità di riavere i miei soldi.


Harry's Casino ha risposto a questa chiamata e ha voluto aiutarmi. Il mio terapista aveva bisogno di inviare alcuni documenti (cosa ha fatto il mio terapista) ma da allora non ha ricevuto alcuna risposta da loro...


L'amico di mio padre lavora per la Kansspelautoriteit (KSA) e ho buoni contatti con la Nederlandsche Bank. Stavo parlando loro dei miei problemi con il gioco d'azzardo e abbiamo deciso di creare un "team investigativo" che ha indagato su questo operatore di casinò. Anche il Dipartimento di criminalità informatica olandese (polizia) vuole unirsi a noi se necessario. Ma prima vogliamo che Harry's Casino (e anche Divasluck, Cobraspins, anonym.bet ecc.) mi restituisca i miei depositi... Ho chiesto più volte di bloccare il mio account e non ho fatto nulla!


Spero che Harry's Casino voglia rispondere alla mia ultima e-mail sul mio reclamo e restituirmi i miei depositi.


Voglio inviarvi tutti i documenti, dove posso inviarli? puoi darmi il tuo indirizzo email per favore? non riesco a caricare nessun documento su questo sito.

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Pubblico
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2 anni fa
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Inoltra tutto ciò che non sei riuscito a caricare a kristina.s@casino.guru . Grazie in anticipo.

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2 anni fa
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Ciao,


Ti ho inviato la documentazione.


Cordiali saluti,


VolareDutchman83

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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie mille per la tua email, FlyingDutchman83. Ho capito bene che hai richiesto l'autoesclusione solo da Divas Luck Casino di Juli? Hai richiesto l'autoesclusione anche direttamente da questo casinò prima di effettuare tutti quei depositi ad agosto?

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao,


L'ho fatto. Ma prima non sapevo che playatharrys.com, divasluck.com, cobraspin e anonym.bet provenissero dallo stesso operatore. Ho rilevato dopo il mio primo periodo di indagine. L'unica cosa che voglio ottenere è una loro reazione all'e-mail precedente.. Non ricevo mai una reazione. Dopo la loro reazione voglio decidere se avviare un'indagine. L'ho fatto, ma non è mai stato un tentativo in serie di riavere i miei soldi.


Cordiali saluti,


L'Olandese volante

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Pubblico
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2 anni fa
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Ho anche avuto modo di conoscere.. In quel periodo ero completamente dipendente. Avevo bisogno di protezione dall'operatore ma non ho ricevuto nulla. L'unica cosa che ho ottenuto sono stati meno soldi e nessuna protezione

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Pubblico
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2 anni fa
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Mi scuso, FlyingDutchman83, ma non vedo alcuna richiesta di autoesclusione da questo casinò prima che tu abbia effettuato quei depositi. Forse mi manca? Saresti così gentile da inoltrarmi solo una richiesta specifica (richiesta di autoesclusione da Harry's Casino) ancora una volta?

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Privato
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2 anni fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
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2 anni fa
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I I filefile

L'operatore di PlayatHarry.com è uno di questi

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Pubblico
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2 anni fa
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Mi dispiace, FlyingDutchman83, ma sono abbastanza sicuro che ormai sai come dovrebbe essere una richiesta di autoesclusione, e non è così. Questo reclamo è stato aperto per più di un mese e hai evitato le mie domande, ritardando le risposte e non sei stato in grado di fornire alcuna prova abbastanza forte che hai richiesto l'autoesclusione da questo casinò specifico prima di depositare denaro sul tuo conto del casinò. E d'altra parte, hai continuato a fornire prove e informazioni che non erano state richieste o relative a questo caso. Dopo aver esaminato tutte le informazioni e i documenti forniti, non vediamo alcun motivo per cui dovresti essere rimborsato.

Per favore, comprendi che è molto difficile per noi procedere con questo caso senza prove a sostegno di proiettili. Vorremmo aiutarti, ma per noi in questo momento è impossibile. Per favore, se ti imbatti in qualsiasi tipo di prova, non esitare a contattarci e possiamo riaprire questo reclamo in qualsiasi momento. Spero davvero che la tua squadra investigativa possa aiutarti di più.

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