Il giocatore messicano sta riscontrando difficoltà nell'inviare i documenti per la verifica. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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IceCasino - Player' non è in grado di completare la verifica dell'account.
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Importo:: Mex$530
IceCasino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Beh, non riesco a verificare il conto perché non mi fa inserire più documenti e i bonifici per poter prelevare sono incompleti e voglio prelevare i miei soldi
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro alan1234daniel1234,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa con IceCasino.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
- Il casinò ti ha offerto un modo alternativo per inviare i documenti richiesti?
- Qualcuno dei documenti presentati è stato rifiutato in precedenza?
- Quali documenti sembrano causare problemi?
- Hai ricevuto un particolare messaggio di errore durante il tentativo di inviare i documenti?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao alan1234daniel1234,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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