Jungle Raja Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Ho ricevuto una richiesta di prelievo di importo 9999

Dopo 72 ore ho ricevuto una risposta dal tuo account che non ha un saldo minimo

Quindi ho provato ad accedere, ma sta mostrando che il tuo account è stato disabilitato

Ho provato a chiedere loro una risposta tramite posta

Bt non ha ricevuto alcuna risposta da loro

NOTA: sto giocando con i miei soldi depositati attraverso il pagamento online

Non ho giocato con nessun importo bonus

Caro Sumit,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, in modo da poter comprendere completamente l'intera situazione. Hai completato correttamente la verifica dell'account in passato? Hai prelevato fondi o questa è stata la tua prima richiesta di prelievo?

Inoltre, se c'è qualche comunicazione rilevante, si prega di inoltrarlo a petronela.k@casino.guru .

Infine, si prega di avvisare se il reclamo è in qualche modo correlato a quanto segue: https://casino.guru/jungle-raja-casino-player-s-account-has-been-blocked-

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Sì, la verifica del mio account è stata eseguita e questo è il mio primo prelievo.

Caro Sumit,

Potresti per favore avvisare se il tuo reclamo è in qualche modo correlato al seguente ?:

https://casino.guru/jungle-raja-casino-player-s-account-has-been-blocked-

Grazie in anticipo.

Sì, questo è legato a me.

In questo account ho 11400 INR

Ti preghiamo di recuperare il mio account e il mio denaro vincente

Caro Sumit,

Capisco correttamente che hai due account attivi in questo casinò? Grazie.

Quindi desidero ricevere il mio saldo di riserva nel conto bancario

Per favore, rispondi alla mia domanda precedente. Hai due account attivi in questo casinò? Grazie.

non lo so, ho acquistato questo cellulare di seconda mano e questo è il mio primo account

Hai presentato più di un reclamo tramite il nostro forum?

Il tuo reclamo è tuo ?: https://casino.guru/jungle-raja-casino-player-s-account-has-been-blocked-

No, questa è la mia prima lamentela

Grazie mille Sumit per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Zuzana che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao Sumit,

Mi dispiace molto per il tuo problema. Farò del mio meglio per aiutarti.

Jungle Raja Casino, potresti per favore far luce su questo caso? Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Cara Zuzana R.,

Rappresento JungleRaja Casino.

La soddisfazione del cliente è sempre una priorità per noi. E possiamo assicurarti che gestiamo un ambiente di gioco equo e completamente regolato per migliaia di clienti felici, che ricevono le loro vincite ogni giorno.

A JungleRaja incoraggiamo fortemente a utilizzare i nostri servizi in modo responsabile.

L'unico motivo per cui interrompiamo qualsiasi attività sull'account di un cliente è quando rileviamo la violazione dei Termini e condizioni, con cui ogni cliente concorda, quando crea un account con noi e inizia a utilizzare i nostri servizi.

Possiamo gentilmente informarvi che la revisione del sistema dell'account del cliente ha rivelato la creazione multipla dell'account da parte del cliente, il che costituisce una grave violazione dei nostri TC Pertanto, in base alla nostra politica, che è dichiarata sul sito Web, in tali casi l'account ottiene chiuso e il cliente permanentemente escluso.

I migliori saluti,

JungleRaja Casino Team

Signore, per favore, paga almeno il mio deposito.

Caro Sumit,

sei consapevole di aver aperto più account in questo casinò?

Casino JungleRaja è libero di inviare le prove per e-mail zuzana.r@casino.guru

No, non apro più account, puoi vedere il mio documento Kyc.

Cara Zuzana R,

Si prega gentilmente di essere informati che abbiamo inviato le prove richieste all'e-mail fornita.

Pertanto, ti preghiamo gentilmente di controllarlo e facci sapere se è necessario qualcos'altro.

I migliori saluti,

JungleRaja Casino Team

Ciao Sumit,

Mi dispiace molto ma abbiamo ricevuto la prova che hai aperto più account con lo stesso indirizzo email. Sfortunatamente, saremo costretti a respingere questo reclamo.

Questo non ha nulla a che fare con il tuo cellulare, la tua email Ctradeep@gmail.com è stata utilizzata per registrarti più volte.

Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, stiamo respingendo questa denuncia in quanto ingiustificata. Siamo spiacenti di non essere in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutare.