Il giocatore malese è molto insoddisfatto di un'offerta promozionale. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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JVSPINBET Casino - Il giocatore si lamenta di non aver potuto utilizzare il suo bonus gratuito.
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Importo:: 151 RM
JVSPINBET Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.1
JVSPINBET Casino ha un Indice di sicurezza di 8,1: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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mi fanno un regalo bonus da telegramma, dalla mia e-mail e dalla promozione del casinò. ma quando aprono il gioco bloccano il gioco. ho ricevuto 3 bonus regalo, bloccano tutti e 3. quando mi rivolgo al team di supporto, dicono che si riferiscono già a tech support@service e mi risponderanno indietro.mean mentre controllo il mio regalo bonus è già andato.
ottengo il team di supporto indietro la risposta che ottengo mi fa davvero riempire come un idiota.
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro wzurinn18,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho capito bene che ti è stato emesso un bonus gratuito? Ti preghiamo di comprendere che se non hai potuto utilizzare il tuo bonus gratuito a causa di problemi tecnici non saremo in grado di aiutarti. Capisco che non è una situazione ideale, ma non c'è molto che possiamo cambiarla.
Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.
Distinti saluti,
Petronella
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Allegato sensibile
Allegato sensibile
2 anni fa
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È questa la risposta al mio reclamo.?
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Pubblico
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2 anni fa
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Mi sento come se fossi stato imbrogliato con tutte le promozioni e il regalo bonus. Tento la fortuna scommettendo con il tuo coseno all'interno della tua promozione. Cosa vuoi dire che non sono idoneo? E ora problema tecnico.?
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie mille, wzurinn18, per il chiarimento. Ho capito correttamente che hai accumulato alcune vincite dai giri gratuiti e per ritirare tali vincite, devi depositare denaro reale e completare la scommessa delle tue vincite bonus gratuite solo con denaro reale?
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao wzurinn18,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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