Il giocatore californiano ha giocato un bonus e ha vinto $ 100 che il casinò si è rifiutato di pagare. Il giocatore ha anche depositato più volte al casinò. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Ho giocato un bonus che è passato sul software. Da quello che sapevo era chiaro che fosse passato attraverso il sistema. Ho vinto 100 dollari ora non pagheranno. Ho effettuato tonnellate di depositi finora probabilmente anche su uno dei loro siti gemelli. Vorrei incassare se è possibile.
Ciao Guitarguy23,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Kats Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? È stato questo il primo bonus che hai usato al casinò? Quando è stata l'ultima volta che hai depositato? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Credo di essere stato verificato per i coupon quando mi sono registrato, non ci sono stati problemi con questo particolare casinò. Credo di non essere troppo sicuro della cosa del bonus perché non ricordo di aver giocato troppo a Kats. Ho depositato su casino extreme, planet 7, Red Cherry ecc. Ciò di cui sono sorpreso è che anche quando depositiamo non riceviamo giri gratuiti e una fiche come nelle presentazioni, quindi non lo so. Ho parlato con questo casinò una volta e solo una volta. Sono stati praticamente subito a darmi interferenze, quindi invece di lasciare che gli animi si infiammino come fanno quando si tratta di così tanti soldi, spero che anch'io abbia risolto la questione su questo forum.
Ciao Guitarguy23,
Il tuo account Kats Casino è verificato? Hai mai depositato in questo casinò specifico? Perché il casinò non vuole pagare le vincite, cosa hanno detto?
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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