HomeReclamiKheloStar Casino - Il deposito del giocatore non viene visualizzato nel conto.

KheloStar Casino - Il deposito del giocatore non viene visualizzato nel conto.

Traduzione automatica:

Importo:: 25.000 INR

KheloStar Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 30/11/2023 | Caso chiuso : 08/01/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

10 mesi fa
Traduzione

Il giocatore indiano aveva depositato 25.000 sul proprio conto Khelostar, ma i fondi non si riflettevano. Nonostante il giocatore avesse fornito tutta la documentazione necessaria, gli avevamo consigliato di contattare il suo fornitore di servizi di pagamento per ulteriori indagini. Avevamo lasciato aperto il reclamo per un mese per aggiornamenti. Tuttavia, a causa della mancata risposta del giocatore ai nostri follow-up, non abbiamo potuto procedere con l'indagine e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
Traduzione

Ciao gruppo,


Per favore aiutami per favore, sto attraversando una fase molto brutta, ho depositato 25.000 nel sito khelostar, il mio nome utente è ****.


L'importo non è ancora stato aggiunto al mio conto khelostar, ho fornito loro tutte le prove, come il mio estratto conto, la ricevuta di deposito, ecc., ma l'importo del mio deposito non è ancora stato aggiunto al mio conto khelostar.


Per favore aiutami, per favore.

Saluti,

Deepak *****

Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
Traduzione

Caro Deepakraj, per favore,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglio è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di un processo complicato che potrebbe richiedere circa un mese. In questi casi, il casinò solitamente ha le mani legate. Raccomanderei inoltre vivamente di non depositare ulteriori fondi finché il problema non sarà risolto.

Se il denaro viene perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Mi dispiace che non potremmo esserti di grande aiuto adesso. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Tommaso

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
Traduzione
Ciao Deepakrajplease,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
Traduzione

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.