Ciao Cristina,
Si prega di trovare anche uno screenshot allegato della mia cronologia delle transazioni nel mio conto khelostar, dove puoi vedere, come esempio, due screenshot dei miei prelievi, dove ho ricevuto 19300 sul mio conto bancario, ma non ho ricevuto 20.850.
E se noti, lo stato è lo stesso per entrambi questi prelievi, ovvero: "Riuscito", quindi come il giocatore identificherà che il mio prelievo è ancora in sospeso.
Essendo in così tante perdite, ho continuato a depositare nel sito khelostar, ma non mi sarei mai aspettato questo tipo di problema, che sto affrontando.
Terrò la pazienza, una volta che mi assicureranno, entro quale data, posso aspettarmi il mio prelievo per 20.850.
Grazie mille Kristina per tutto il tuo gentile aiuto e supporto.
Saluti,
Deepak A***
999***492
Hi Kristina,
Please also find attached screenshot of my transaction history in my khelostar account, where you can see , two of my withdrawals screenshot as an example, where i received 19300 in my bank account, but didn't received 20,850.
And if you notice, status is same for both of these withdrawals, that is : " Successful", so how the player will identify that my withdrawal is still pending.
Being in so much losses, I kept on depositing in khelostar site, but never expected such kind of issue, which I am facing.
I will keep patience, once they assure me, by which date, I can expect my withdrawal for 20,850.
Thanks so much Kristina for all your kind help and support.
Regards,
Deepak A***
999***492
Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica: