Ho approfittato di un'offerta di LeoVegas, depositando 300 real brasiliani e mi sono stati promessi 30 giri di scommessa R$ 5,00.
Tutto quello che dovevo fare era scommettere il doppio dell'importo del mio deposito ( $ 600 ).
Dopo aver soddisfatto questi requisiti, i miei giri non sono stati accreditati.
Quando ho contattato l'assistenza clienti, mi è stato detto che ci sarebbero volute 24 ore per risolvere il problema.
Oggi sono 7 giorni e non ho ancora ricevuto aggiornamenti.
Quando contatto nuovamente l'assistenza, mi chiedono di attendere che il fornitore risolva il problema prima che loro (LeoVegas) possano accreditare i miei giri.
Questo è scandaloso, mi sento offeso.
I took advantage of an offer from LeoVegas, depositing 300 Brazilian reals and was promised 30 Spins of Bet R$5.00.
All I had to do was wager twice the amount of my deposit ($600).
After fulfilling these requirements, my spins were not credited.
When I reached out to customer support, I was told it would take 24 hours to resolve the issue.
Today marks 7 days and I have yet to receive any updates.
When I contact support again, they ask me to wait for the provider to rectify the issue before they (LeoVegas) can credit my spins.
This is OUTRAGEOUS, I feel aggrieved.
Aderi a uma oferta do LeoVegas, depositei 300 reais com direito a 30 Giros de Bet R$5,00:.
Bastante apenas apostar o valor do depósito 2 vezes ($600).
Após cumprir os requisitos, não me foi concedido as rodadas.
Ao ir no suporte, pediram 24hrs para resolução do problema.
Hoje completa 7 dias, e nem se quer notícias em retorno recebi.
Ao ir no suporte, pedem para eu aguardar o provedor de não de onde resolver o problema para que eles (LeoVegas) creditam minhas rodadas.
ABSURDO, me sinto lesado.
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