La giocatrice statunitense ha ricevuto un assegno per ritirare le sue vincite, ma l'assegno è stato rifiutato. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Mi hanno inviato un assegno che non riesco nemmeno a farmi rispondere. ho scritto e-mail dopo e-mail e ho davvero bisogno di questi soldi l'assegno viene rifiutato l'assegno che hanno scritto ho ritirato 820.00 e posso persino ottenerlo denaro contante
Gentile Jennifer,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai mai effettuato prelievi con successo prima? Ho capito bene che hai già ricevuto l'assegno, ma la banca si è rifiutata di pagare l'importo? Hai scelto personalmente di prelevare le tue vincite tramite assegno?
Hai provato a contattare il casinò riguardo a questo problema? Per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.
La ringrazio molto per la risposta.
Distinti saluti,
Kristina
Gentile Jennifer,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.
Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.