Maximal Wins Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho aspettato un ritiro dal 15 agosto, quindi quasi 3 mesi, quando contatto la chat dicono solo che è in attesa e sarà fatto presto, quando ho inviato un reclamo via e-mail non ha ricevuto risposta. Ho soddisfatto le richieste di bonus.

Caro Ross,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai già effettuato prelievi con successo? Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?

Inoltre, se c'è una comunicazione pertinente tra te e il casinò, inoltrala a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, pubblicala qui.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Ciao,

Questo è stato il primo deposito che ho effettuato e la mia prima richiesta di prelievo. Il mio account è verificato e ho uno screenshot e ho anche schermate della richiesta di prelievo.

Non mi aspetto l'intero importo in quanto di solito è un deposito di 10 volte, ma non l'ho detto al casinò.

Inoltrerò le e-mail che ho inviato al casinò, ho ricevuto solo un riconoscimento di base alla prima e-mail

Ho contattato la chat online a giorni alterni dai 21 giorni lavorativi iniziali che hanno citato e ogni volta hanno appena detto che era in attesa e che sarebbe stato fatto presto, quando ho premuto volevano chiudere rapidamente la chat

Grazie mille Ross per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà in tuo aiuto. Ti faccio i miei migliori auguri e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.

Ciao Ross,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Maximal Wins Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con il prelievo del giocatore?

Non risponderanno po 'grazie per aver provato

Vorremmo chiedere al Maximal Wins Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

Buon anniversario di 3 mesi della mia richiesta di prelievo

Casino Guru, hai qualche consiglio su come posso andare oltre. Come può una società semplicemente rubare i soldi di qualcuno e non soffrire e sequenze di azioni. Ci vorrebbe solo 1 persona pochi giorni per verificare i requisiti di scommessa, ma sono passati 3 mesi

Caro Ross,

sfortunatamente, non c'è molto che puoi fare perché questo casinò non ha la licenza e in molti casi non ci rispondono. L'unico consiglio che posso darti è sempre quello di verificare se il Casinò ha una licenza valida prima di giocare.

I numeri di licenza sulla loro homepage sono falsi?

Probabilmente sì. Ogni casinò con licenza deve avere un validatore di licenza da qualche parte nella pagina web con la possibilità di fare clic su di esso e ti reindirizza alla pagina web ufficiale del fornitore di licenza.

Quando controlli la nostra recensione: https://casino.guru/maximal-wins-casino-review puoi vedere nell'angolo in basso a sinistra che non ha licenza.

Mi scuso, ma poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto".

Mi dispiace molto non poterti aiutare di più, ma almeno chiudere questo reclamo in quanto irrisolto influenzerà negativamente la valutazione del Casinò e gli altri giocatori possono leggere la tua esperienza nella nostra recensione.

Spero che non ti imbatterai più in un problema del genere.

Il Casinò può chiedere di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.