Il giocatore sloveno ha avuto problemi a ritirare la sua vincita di 1500 EUR da un casinò online. I suoi tentativi di prelevare i fondi erano stati ripetutamente respinti, indipendentemente dall’importo del prelievo. Il team di supporto del casinò inizialmente ha dichiarato che il giocatore poteva prelevare solo lo stesso importo che aveva depositato. Tuttavia, dopo che il problema è stato inoltrato al team dei pagamenti, è stato rivelato che i problemi di prelievo erano stati causati da problemi tecnici. Seguendo il consiglio del casinò di riprovare il prelievo, il giocatore è riuscito a ritirare con successo tutte le sue vincite. La questione è stata così risolta.
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