Il giocatore brasiliano ha difficoltà a ritirare le vincite. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore è riuscito a ritirare le sue vincite.
Traduzione automatica:
MostBet Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le proprie vincite.
Traduzione automatica:
Importo:: 2.268 R$
MostBet Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
9.2
MostBet Casino ha un Indice di sicurezza di 9,2: è uno dei casinò più sicuri sul mercato. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Ho provato a prelevare il denaro per diversi giorni e non lo ricevo perché appare solo come rifiutato, ho inviato un messaggio al supporto tecnico e nessuno mi risponde.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Caro Gustavo,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema di ritiro. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Hai completato con successo la verifica KYC in passato? È stata la tua prima richiesta di prelievo in questo casinò o hai già ricevuto pagamenti? Ti è stato consigliato perché non puoi ritirare le tue vincite? È un problema del sistema interno del casinò o è correlato solo al tuo account?
Ti preghiamo di comprendere, senza verificare il tuo account, non avrai diritto ad alcun prelievo. Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Questa è la mia prima volta in un bookmaker!
L'unica cosa che mi è stato detto che potrebbe essere era la carta perché è un ibrido, il mio account è verificato, ma non riesco a ottenerlo affatto
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Grazie mille, Gustavo, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Nick che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Vorrei chiedere a Mostbet Casino di partecipare qui e di aiutarci a risolvere il problema del giocatore.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Non abbiamo ancora ricevuto alcuna risposta dal casinò. Si prega di notare, se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni, saremo costretti a chiudere il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe portare alla detrazione del punteggio del casinò.
Traduzione automatica:
