MyStake Casino - Il giocatore è scontento delle commissioni di deposito.

Avevo un conto che ho chiuso, ho 39,16 in totale da nomi commerciali diversi che so essere le mie puntate perché hanno tolto la commissione di acquisto non GBP lo stesso giorno. £ 9,03 presi 4 volte con la finanza adattiva e 50p e 26p 4 volte con una commissione di acquisto non GBP, sono truffatori che tske denaro illegalmente

Caro David,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti per favore indicarci in quali valute sono tenuti i tuoi conti (conto bancario e conto del casinò)? Hai provato a comunicare questo problema alla tua banca? Di solito, le commissioni per le transazioni internazionali sono gestite dalle banche.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronella

Caro David,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.